КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

ЭЭЭЭЭ.....ааааа... это как? Кинь названьице этого субподрядчика, наверное друга подрядчика, у знакомова которого дома инет есть, интересно всё ж, мож о нём в инете что-нибудь есть.
Извините за флуд, но охота на призрака посмотреть.

Пёс да, бывает и так, что сетевухе надо ещё контрольный сделать, а не просто закопать))) Хотя я сталкивался максимум с падением со 100 мб\с до 1 мб\с

Joy ну в общем да, но:
http://www.hot.ee/vp/speedtest.htm
Ваша скорость соединения в данный момент 993.4 kbit/s, что в байтах составляет 121.7 килобайт/сек.

2wire.com
Your current bandwidth reading is
1.24 Mbps

yoip.ru
Скорость вашего канала: 709.9 Kbps ( 726940 bps)
Скорость загрузки данных (cps): 88.74 Kbytes/sec

Так что не очень данные различаются...
2wire немного быстрее из-за того, что у меня гэйт в германии находится...
По изначальной проблеме:
попробовать воткнуть другой комп, ну и пинать прова. Кстати, если сайта нету, может всё равно какие-нибудь ресурсы локальные типа фтп? да, и ещё можно попробовать у кого-нибудь скачать файл из той-же сети...
О, и можно ещё tracert ya.ru сюда кинуть? хоть первые отклики до оборудования посмотреть...

Cейчас появилось новое объяснение.Я недавно от Стрима услышал, привожу цитату в том виде в каком получил:

пропускная способность канала вашей сети 10мб\с , но так как сети у вас в районе все сети старые, то скорость упала до 6м\с, в следствии чего мы не можем перевести вас на какой-либо другой тариф, где надо платить в месяц меньше.

Moore писал(а):Cейчас появилось новое объяснение.Я недавно от Стрима услышал, привожу цитату в том виде в каком получил:

пропускная способность канала вашей сети 10мб\с , но так как сети у вас в районе все сети старые, то скорость упала до 6м\с, в следствии чего мы не можем перевести вас на какой-либо другой тариф, где надо платить в месяц меньше.

Тойсть, "Платите столько-же и не вякайте"? Сквад - в суд. Договор с отмазкой провайдера к юристу и в суд.

М-м-м... появились ещё вопросы:
1. Пёс, у тебя проблемы со скоростью всегда были или внезапно появились. Если внезапно-- то насколько...
2. По поводу странного провайдера... А каким образом оплачивается инет? А то закрадывается подозрение, что там не провайдер как таковой, а сидит гордый хлопчик с роутером и по витухе раздаёт инет всем желающим/нежелающим. В этом случае вообще вариантов масса.. Ибо как настроен шейпинг канала-- полное х.з.

to Пёс, а еще можно попробовать попинговать какой нить сайтик и шлюз провайдера крупными пакетами и посмотреть, нет ли изменения времени ответа и какое время ответа ближайшего сигмента сети, т.е. шлюза.
строчка для CMD
ping ya.ru -t -l 1024

посмотреть адрес шлюза
ipconfig /all
там основной шлюз - и точно так же попинговать его, в идеале параллельно с пингом яндекса. если есть синхронные изменения времени - я бы подумал, что есть проблемы с проводом или свитчами до шлюза.

Камрады.
Я тут сходил к прову. Получил инфу - рассказываю:

Миш - сайт таки есть у провайдера - он не призрак. http://www.streamtelecom.ru/ Сильно не хихикайте.
Даже Договор с реквизитами получил

Vincent [Пси Хи] трассеровка теряется превышением ожидания между узлом Я и 212.152.37.237. Остальные ожидания в пределах допустимого.

Сквад, да тебе просто повезло Могли и просто отослать к "разрыву"

Jerry [2eme R.E.P.] траблы появились чуть меньше месяца назад. И-нет оплачивается через банк. Контора официальная. Но...может быть - местная, чья-то карманная.

splean - пинговал большими пакетами - не теряются.

В общем - оставил заявку саппорту... До него - не дозвонился по телефону, который пров дал... Саппорт позвонил сегодня час назад и обещал придти послезавтра (завтра меня не будет).

Обязательно расскажу продолжение истории


Всем БОЛЬШОЕ спасибо за участие!

Какой однако сайт у прова
Похоже как дезайнер рыбу сделал с перлами типа "текст первой новости" так он и висит. Очень порадовало

входит в число лидеров московского рынка услуг Интернет. Наша беспроводная сеть передачи данных - одна из крупнейших в Европе и самая крупная в России.

по поводу файервола и антивира ..юзаю Commodo и Avast..нареканий у меня нет ..

Mad, как в комоде настроить DC++? Я этого так и не понял...

Кхм... Вот тут у меня еще одна идейка возникла....

Как-то саппорт обмовился подруге. что у него железо погорело (подруга таки дозвонилась). И вчерась енто к разговоре подтвердил...

Может все дело в описалове маршрутизации? На мой IP - по идее - должен быть открыт определенный канал...

Эм... ну учитывая, что первый узел у тебя идёт на 212.бла-бла-бла, то подозреваю, что описания маршрутизации там вообще нет (IP внешний, а у компа наверняка внутренний). Так что пакетики бегают как им захочется. И при погоревшей железке у тебя запрос может через такие е..., пардон, свитчи ходить, что мама не горюй.
А насчёт определённого канала - в общем да. Ограничение в 2 мб должно быть либо на пограничном оборудовании, либо на порту, куда твой кабель воткнут.
Ещё бы пользователей прова подёргать по поводу проблем...

Thug а хрен его знает )))

Vincent [Пси Хи] писал(а):А насчёт определённого канала - в общем да. Ограничение в 2 мб должно быть либо на пограничном оборудовании, либо на порту, куда твой кабель воткнут.
Ещё бы пользователей прова подёргать по поводу проблем...

Знать бы еще юзеров...

А ограничения - вряд ли по порту... Скорее всего при подключении - выделяется динамика, и на него уже все подстраиваться должно автоматом...

Как бывший сотрудник двух различных компаний-провайдеров, могу сказать только одно - препирательства с саппортом ни к чему толковому не приведут. Тут дело в том, что если они могут отремонтировать вашу линию в адекватный срок, то они это сделают сами и без ваших пинков. Но бывают, очень редко правда, такие случаи, когда линия, ну неудачливая чтоли. На ней вечно случается какая то хрень - то гопота в подъезде кабель срежет, то дождем свич на чердаке зальет, то еще что нибудь. Но саппорт не может сказать юзеру, что, мол, хз че с вами делать и ваще вы нам с такими гемороями нафиг не сдались за ваши 350 рублей в месяц! Вот и начинается растягивание резины, придумывание отмазок и т.д.
Я вам скажу, что у крупных компаний-провайдеров есть утвержденный начальствой регламент того, что саппорт может говорить в том или ином случае. В том числе и в случае хронических неполадок на линии. "Работы ведутся, ждите, абон. плату компенсируем когда проблему решим." И все. Они правы, в суд идти бесполезно.

К чему я это говорю? А вот к чему - если на вашей линии начинаются проблемы загадочной природы и саппорт начинает выжимать из себя какие то отмазы, то самое простое решение - менять провайдера.
Сэкономите нервы и время.

Приведу пример: когда я работал у крупного московского адсл-провайдера в саппорте, был у нас невезучий клиент. Ну вот честное слово - не наши были косяки! Но вот так случалось, что с самого его подключения все шло криво - то рвали подземный кабель, то целый месяц меняли оборудование на АТС (не наше, МГТС-ное), потом они сделали ремонт в квартире и перебили телефонный кабель в квартире, и еще куча всяческих бед... Вот и парился клиент четыре месяца, из которых инет у него был от силы пару недель...

Поэтому еще раз говорю - самый простой способ решить проблему - поменять провайдера.

Уф...

В общем - дело такое... Вчера саппорт обещал придти с 11 до 12, замерить скорость, сказать пути решения...
... никого...
В 13.30 я дозвонился и вопросил: увкого хрена я тут сижу? - ответили - ой, мля. через полчаса буду...

надо заметить, что в 12.00 сетка потерялась воопще. линк погас...
... никого...

В 15.00 я позвонил - и почти открытым текстом поинтересовался - кто будет оплачивать мой рабочий день? Т.к. по договоренностис саппортом, я как мудак его жду, а не работаю... На что было отвечено - ой, мля... там у вас наверху меняют оборудование, к вечеру и-нет будет..

...и-нета нет до сих пор, я поехал в гости в Москву...

Звоню, пытаюсь говорить не озверевшим голосом, типа - где и-нет?

В очередной раз обещают сделать к вечеру - заменить сгоревшее оборудование...

Мля, мне абсолютно похер - что там сгорело и как - это не мои проблемы. Мне нужен четкий ответ - когда будет сделано - чтобы я планировал свои действия.
Форс-мажоры бывают у всех. но понятие Клиентский Сервис - пока еще редко встретишь у провайдера...
(У саппорта, что железом заведует, понятие КС отсутствует по определению... Хоть бы девочку вежливую на трубу посадили... И она мило бы рассказывала о том, что двое суток нужно на переустановку, наладку и отстройку оборудования. и что все это - без моего присутствия вполне сделают).

мдя...
На личном опыте я бы готовился к появлению тырнета во вторник...
ибо в выходные работать не будут, а, как показала практика, мелкие провайдеры меняют оборудования дня 3 минимум.

А во вторник будет тяжелая артиллерия, в виде коллективного письма пользователей данного прова к руководству. С требованием компенсации.
Ибо - во вторник собрание ТСЖ, куда уже вызвали чела, который принимает решения у ентого прова, качающего нет в наших домах.
За сегодня - накидаю письмо, за завтра - послезавтра - организуем подписи...

Кстати, ни у кого нет текстовки подобной претензии? Может кто уже проходил сие действо? Заранее пасип!

А можно сюда каким нить образом выложить текст договора о предоставлении услуги доступа в интернет, который вы заключали (есессьна с замазанными конфиденциальными данными)?

Просто дело в том, что я уверен - в тексте есть пунктик, согласно которому провайдер отмажется от вашего коллективного письма легко...

ОК у меня тоже вопрос, вырубил аську и все браузеры, но комп чего то сосет по кило в секунду, есть кака нить прога которая показывает какие приложения в данный момент используют тырнет?

tcpview кажет что какие порты юзает http:\\storm.4life.ru\tcpview.zip

Barsik спасибо за готовность помочь, но очень лень перепечатывать Конечно есть пунктик о форс-мажоре - про поломку оборудования.
Но... как юрист - юристу - там есть еще пунктик о том, что пров должен оповестить клиентов о подобном и повесить инфу у себя на сайте.
Сайт - все желающие видели

Но ты апсолюна прав - с провом спорить в суде - смысла нет... Я так - нервы потрепать хочу. Как говориться - глаз за глаз.

В общем, спасибо, камрады, за советывания, буду биться дальше ... с ветряной мельницей. Пока не надоест А пока - заодно - посижу в гостях, поем японской кухни... И-нет поюзаю... Во всем есть свои плюсы

То ли конфу почитали саппорты, то ли ветром подуло... В общем - таперь и-нет летаеть повыше... 188.02 Kbps . С сегодняшнего вечера.

Но - все равно не дотягивает до той скорости , за которую плачу. Значит, буду платить за ту, которую дают.