КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

zorg311 · **zorg311** » 27.02.2012 14:07

мож менеджер левак решил соорудить? )))

BeaVisS · **BeaVisS** » 27.02.2012 14:09

списывался вот недавно, писал на инфо@эйрсофтхелпер и с него же отвечали

Полярник · **Полярник** » 27.02.2012 15:03

Sub_Lien
Я переписывался на Sales@airsofthelper.com
Оплачивал на bodom_5@hotmail.com
Всё дошло.

Sub_Lien · **Sub_Lien** » 27.02.2012 15:06

Полярник
Спасибо!

Черепах · **Черепах** » 29.02.2012 12:40

Большой жирный минус данному магазину, 17 февраля оплатил заказ, до сих пор нет трекинга и полное молчание по почте

zorg311 · **zorg311** » 29.02.2012 13:20

Черепаха писал(а):Большой жирный минус данному магазину, 17 февраля оплатил заказ, до сих пор нет трекинга и полное молчание по почте

претензию не поднимай, подними просто диспут ничего такого в этом прям уж страшного нет...
перед этим напиши письмо мол так и так ответьте или подниму диспут... мол и меня поймите деньги не печатаю ))) у них это рабочая рутина... 10 писем напиши ничего страшного не будет, но внимание на себя обратишь!!!

Черепах · **Черепах** » 29.02.2012 13:57

zorg311 писал(а):
Черепаха писал(а):Большой жирный минус данному магазину, 17 февраля оплатил заказ, до сих пор нет трекинга и полное молчание по почте

претензию не поднимай, подними просто диспут ничего такого в этом прям уж страшного нет...
перед этим напиши письмо мол так и так ответьте или подниму диспут... мол и меня поймите деньги не печатаю ))) у них это рабочая рутина... 10 писем напиши ничего страшного не будет, но внимание на себя обратишь!!!

Меня, как клиента эта рутина напрягает. Поднял диспут в палке, вернули деньги... Смысл, если нет товара в наличии то пусть так и говорят, я бы в другой магазин пошел.

Полярник · **Полярник** » 29.02.2012 14:23

Черепаха
Ты заказ на сайте оформлял или списывался по почте?

Черепах · **Черепах** » 29.02.2012 14:42

Полярник писал(а):Черепаха
Ты заказ на сайте оформлял или списывался по почте?

На сайте. Ничего запрещенного к пересылки, запчасти и прочая мелочевка.

zorg311 · **zorg311** » 29.02.2012 17:26

на сайте ни разу не оформлял...
по почте отвечают более менее оперативно

Полярник · **Полярник** » 29.02.2012 20:26

zorg311 писал(а):на сайте ни разу не оформлял...
по почте отвечают более менее оперативно

Аналогично.
Черепаха
Хелпер относится к тому контингенту магазинов, у которых сайт не отражает реальное состояние вещей. Нужно писать на почту.
Не нравится - тогда лучше вообще не связываться.

Черепах · **Черепах** » 29.02.2012 21:59

[quote="Полярник"]
Спасибо не знал, буду теперь через почту работать

zorg311 · **zorg311** » 01.03.2012 08:37

+1 чтоб реально отражались остатки нужно еще человека держать )))
а это еще +% к ценам )))

Dmitri[Сармат] · **Dmitri[Сармат]** » 11.03.2012 11:35

Заранее по почте запросил наличие, оплатил 4,03,2012. Посылку выслали 7,03,2012, сейчас в пути. Теперь во все магазины отправляю запрос на наличие товара, только потом заказываю. Трекинг дали только после письма о статусе заказа. А так вродь пока все гуд.

Hunter_A · **Hunter_A** » 16.03.2012 22:19

13 марта оплатил заказ (пружина и RIS-кронштейн), сегодня прислали трек. Хотя думал, что придется запрашивать самому, как и в прошлый раз.

И цены у них одни из самых низких. Никакой накрутки в стоимости доставки не заметил.

Черепах · **Черепах** » 19.03.2012 12:32

"Спасибо" тебе менеджер данного магазина за криво и неверно написанный адрес получателя.
Посылка возвращается в Москву, чтобы потом, в лучшем случае, вернутся в мой город....

hammer68 · **hammer68** » 22.03.2012 13:44

Народ вопрос такой раньше заказывал с панды, общался только через мыло. Кидал ссылку на товар в любом магазине они с большой долей вероятности привозили, причем цена варьировалась как в большую так и в меньшую сторону. Как сейчас можно кинуть на товар в магазине которого сейчас в наличии нету? Найдут на других или нет. И в этой теме прочитал про то что они накидывают 30 баксов типа за сбор заказа. Это всегда так или только если в посылке привода?

ЗЫ Не завалялся у кого нить списочек магазинов с которых Эйприл таскает? А то я ток с пандой, ВГЦ, и анкомпани знаком.

Полярник · **Полярник** » 22.03.2012 15:26

В продолжение темы с гранатами.
Написал им тогда на мыло, мол: вы ошиблись и прислали не те гранаты. Ничего страшного, но будь более внимательны следующий раз.
Они написали в ответ, что дичайше извиняются и вышлют то, что должны были отправить. И таки выслали, и таки дошло.

hammer68 · **hammer68** » 22.03.2012 16:46

А по какому мыло общается эйприл? А то в теме труки 3 разных ихних мыла встретил.

Полярник · **Полярник** » 22.03.2012 16:54

На этой странице я уже отвечал на этот вопрос.

hammer68 · **hammer68** » 22.03.2012 16:57

Я так понял по этому адресу Sales@airsofthelper.com именно Эйприл отвечает?

Полярник · **Полярник** » 22.03.2012 16:59

А вам нужна именно Эйприл?

hammer68 · **hammer68** » 22.03.2012 17:05

Просто привык с ней общаться.
ЗЫ можно на ты

Sam Colt · **Sam Colt** » 23.03.2012 15:53

А на каком языке этой Эйприл писать?ГББ доедет?И какие наценки?Заранее спасибо

Полярник · **Полярник** » 23.03.2012 23:08

А на каком языке этой Эйприл писать

Английский.

ГББ доедет

Доедет... До нашей таможни... А потом обратно поедет.

И какие наценки

Вы о чём вообще?

КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

Airsoft Helper Возвращение April c AirsoftPanda

Кто сейчас на конференции