КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

Docent писал(а):На четыре письма в техподдержку буржуи не ответели.

Была у меня похожая ситуация.
На первое письмо ответ был примерно через неделю, когда ситуация уже разрешилась, на четвертое - спустя 3 недели.
Но ответили на все.

Приключения продолжаются.При проведении платежа через ПП двумя транзакциями первая половина прошла нормально , а вторую половину ПП проплатить отказался.Пишет , что в данный момент провести проплату невозможно , попробуйте еще раз. Что бы это могло быть?

Не заметил писали или нет, но при платеже через ВТБ кто-то(банк посредник) поимел 25 баксов(сумма 454.33). ещё один заказ оплачивашийся парой недель раньше не досчитался 26 долларов(сумма больше 4000).
Тоесть сумма полученная китайцами на 25 долларов меньше указаной в платёжке!!

25 долларов взял китайский банк-посредник
через все банки так, только сумма отличается
Сбербанк 20 уе, Газпром 37 уе, Альфа-банк 30 уе (это в Омске)

Все это уже обсуждалось в этой же теме на 3й странице.

ну нынче видимо не принято странички предыдущие читать..... а там ой как много советов поучительных

Kaiser писал(а):ну нынче видимо не принято странички предыдущие читать..... а там ой как много советов поучительных

Было бы здорово, если было бы всё ещё и разжовано. Я видел одну отличную статью по поводу заказов. Но увы, ссылка умерла.

Вот мне нужно заказать металл на KSC G18C ($65). Если через B2B (Bank-to-Bank) перевод делать, то сколько же будет всё это дело стоить? +$7 (WGC) и +$20 (Bank)?

Господа, возможно ли поменять email в аккаунте WGC? Запросил по почте, но молчат.

А сколько по времени идут деньги через Сбербанк до WGC?

ШтиRлиц писал(а):Господа, возможно ли поменять email в аккаунте WGC? Запросил по почте, но молчат.

У меня были такие такие же проблемы.
Ответа не дождался.
В итоге, создал новый аккаунт.

ШтиRлиц писал(а):Господа, возможно ли поменять email в аккаунте WGC? Запросил по почте, но молчат.

по идее можно, если их попросить как следует. но лучше несколько раз им отбомбардировать один и тот же вопрос пока не ответят, не открывая нового аккаунта, а то система поинтов привязана к аккаунту и, соответственно, к мылу.

nordom писал(а):

ШтиRлиц писал(а):Господа, возможно ли поменять email в аккаунте WGC? Запросил по почте, но молчат.

по идее можно, если их попросить как следует. но лучше несколько раз им отбомбардировать один и тот же вопрос пока не ответят, не открывая нового аккаунта, а то система поинтов привязана к аккаунту и, соответственно, к мылу.

Позитивный исход решения этой проблемы уже есть?

Nebulus писал(а):

nordom писал(а):

ШтиRлиц писал(а):Господа, возможно ли поменять email в аккаунте WGC? Запросил по почте, но молчат.

по идее можно, если их попросить как следует. но лучше несколько раз им отбомбардировать один и тот же вопрос пока не ответят, не открывая нового аккаунта, а то система поинтов привязана к аккаунту и, соответственно, к мылу.

Позитивный исход решения этой проблемы уже есть?

не приходилось, но могу Лео или Мартину отписать, о результатах скажу

Подскажите, какую информацию надо отправлять на WGC после оплаты заказа, помимо номера заказа и даты оплаты?

Ничего не надо отправлять.
Они сами меняют статус заказа по получении денег.

Nebulus писал(а):Позитивный исход решения этой проблемы уже есть?

Написал им с сайта письмо с просьбой изменить аккаунт. Ответил Leo Tam ч.з. неделю "Sorry about the shiping address was not the same, I can't change it." Из старого аккаунта скопировал в письмо всю инфу, вплоть до баллов. Будем дальше переписываться.

ШтиRлиц писал(а):

Nebulus писал(а):Позитивный исход решения этой проблемы уже есть?

Написал им с сайта письмо с просьбой изменить аккаунт. Ответил Leo Tam ч.з. неделю "Sorry about the shiping address was not the same, I can't change it." Из старого аккаунта скопировал в письмо всю инфу, вплоть до баллов. Будем дальше переписываться.

а нужно поменять что конкретно?
если адрес email то бесполезно, я с ними 3 месяца бился
всю остальную информацию можно менять, НО если например отправил заказ то в нем уже изменить нельзя, а если перед отправкой то можно все менять, с моего ака уже посылка в другой город ездила

Заказал вчера мушку и целик (металл) для глока. Буду ждать.

Pay By : Paypal -
--------------------------------------------------
Subtotal USD : USD15.50
Shipping Cost : USD30.00 - Speedpost EMS
Total with Shipping : USD45.50

Отправил на WGC заказ на пару китайских приводов, получил следующий ответ:
Net total USD : USD160.00
Discount : 5.00%
Subtotal USD : USD152.00
Shipping Cost : USD240.00 - Speedpost EMS
Service Charge : USD7.00
Total with Shipping : USD399.00 ( HK Dollar 3112.20 )

Интересует здесь сумма доставки в $240. Это китайцев так глючит, или на столько доставка подорожала???

за два привода это вполне нормально.
у меня доставка ВГЦ-кастом вьетнамки стоил 180 баксов. Вы же курьерской заказываете, а в курьерской каждый грамм и сантиметр на счету.

А разве с WGC можно приводы ещё как-то кроме куьерской службы заказать?
Просто при таких ценах на доставку оттуда вообще ничего возить не выгодно (только кастом дорогущий, который более $500 стоит за штуку)

Leo_vrn писал(а):А разве с WGC можно приводы ещё как-то кроме куьерской службы заказать?
Просто при таких ценах на доставку оттуда вообще ничего возить не выгодно (только кастом дорогущий, который более $500 стоит за штуку)

можно заказать любым способом доставку, просто они рекомендуют экспресс
а вот возить очень выгодно зря ты так

Ну, допустим, если заказывать обычные привода по $250 штука, и ещё столько же за экспресс-доставку этих приводов, то получается, что при заказе 2-х штук каждый привод обойдётся в $370 плюс ещё по $40 за таможню. Итого $410. Они в магазинах в розницу дешевле лежат намного... Может если аирмайлом или сухопуткой заказывать и дешевле выйдет.

ЗЫ: Кстати, стоимость доставки Аирмайлом от Экспресс-доставки сильно отличается???

то получается, что при заказе 2-х штук каждый привод обойдётся в $370 плюс ещё по $40 за таможню. Итого $410.

сбор взимается с общей стоимости посылки.

Kaiser писал(а):а нужно поменять что конкретно?
если адрес email то бесполезно, я с ними 3 месяца бился
всю остальную информацию можно менять

Email в аккаунте, чтобы накопленные баллы спасти. Ящик мёртв. Видимо придётся снова копить.

Вот для примера два заказа, почти не отличаются, но стоимость доставки разная.

Your Order
==========
ItemNo Item Qty Cost Remark
----------------------------------------------------------------------------------------------------
CYMA-AMAG-AK031400 CYMA AK74 400 Rds Magazine ( Bakelite ) 1 11.00
CYMA-MAG-AK74500 CYMA AK74 500 Rounds Magazine 1 11.00
KA-BL-01BK King Arms High Capacity BB Loader ( Black, Semi-Transparent ) 1 7.50
SRC-AEG-RPK SRC AK47 RPK 1 268.00
STTI-MASKOD Survival Game Mask ( OD ) 2 26.00
WELL-RG-MB03D Well VSRP-10 Airsoft Sniper Rifle ( Wood Type ABS Stock ) 1 52.00

================================================================================

Pay By : Paypal -
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Subtotal USD : USD375.50
Shipping Cost : USD225.00 - Speedpost EMS
Total with Shipping : USD600.50


Your Order
==========
ItemNo Item Qty Cost Remark
----------------------------------------------------------------------------------------------------
CYMA-AMAG-AK031400 CYMA AK74 400 Rds Magazine ( Bakelite ) 1 11.00
CYMA-MAG-AK74500 CYMA AK74 500 Rounds Magazine 1 11.00
SRC-AEG-RPK SRC AK47 RPK 1 268.00
STTI-MASKOD Survival Game Mask ( OD ) 3 39.00
WELL-RG-MB03A Well VSRP-10 Airsoft Sniper Rifle ( Black ) 1 50.00

================================================================================

Pay By : Paypal -
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Subtotal USD : USD379.00
Shipping Cost : USD240.00 - Speedpost EMS
Total with Shipping : USD619.00