КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

Обязательно сообщу ,самому очень хочеться посмотреть .главное смотрите новости сюжет 15 20 минут по продолжительности

по какому каналу новости то?

Dark_Ronin писал(а):по какому каналу новости то?

На этой недели должен выйти репортаж о нашей проблеме на первом в новостях

а вот время хорошо бы знать ))

запишите репортаж
выкиньте в сети, если можно

ответ от UNCompany
Dear Mr
Referring to your parcel I have checked with the Hong Kong Post Office. They said the parcel is seized by the Customs. And there is no claim. So there is no refund. I am sorry for any inconvenience caused.

Thank you for your kind attention.

Regards

Alice
UN Company

Crowbar писал(а):ответ от UNCompany
Dear Mr
Referring to your parcel I have checked with the Hong Kong Post Office. They said the parcel is seized by the Customs. And there is no claim. So there is no refund. I am sorry for any inconvenience caused.

Thank you for your kind attention.

Regards

Alice
UN Company

Отлично)))
Значит примерно то же ждет и остальных, в т.ч. и меня.
А написать им что на территорию РФ не поступало и ГК покинуло корректно. Что ты никакой таможни не видел и к тебе никто не обращался. То есть пусть возвращают бабло

UPD. Написал им с требованием рассказать мне про судьбу посылки и выяснить, на основании каких документов они сообщают о задержании какой таможней. Потому что если им этого достаточно чтоб мне не возвращать деньги, я обращусь в соответствующие органы, чтобы они разведали что такое случилось, что магазин не хочет разруливать ситуацию с недоставкой. И что меня слабо колышет на какой-такой таможне вообще произошло задержание, потому что ГК-таможня выпустила посылку без вопросов, а российская ее даже не видела.

Позванил другу кореспонденту ,сказал что выйдут в (ДРУГИХ НОВОСТЯХ) НА ПЕРВОМ КАНАЛЕ .если просмотрите то ищите здесь http://www.1tv.ru

Чтобы не рыться на сайте первого канала - ссылка на "Другие новости" (пока сюжета нет)

Crowbar писал(а):ответ от UNCompany
Dear Mr
Referring to your parcel I have checked with the Hong Kong Post Office. They said the parcel is seized by the Customs. And there is no claim. So there is no refund. I am sorry for any inconvenience caused.

Пришло именно такое. Написал в ответ, что хотел бы увидеть сканированную копию мотивированного ответа таможни о задержании.
Если ее не увижу - напишу в полицию на Анкомпани и гонконгскую почту, что те потеряли посылку и пытаются избежать ответственности.
пидорыблятьгнойные.

Crowbar писал(а):...And there is no claim. So there is no refund...

Насколько я понимаю "claim" как раз должен быть от магазина, т.к. именно магазин является собственником посылки пока она не доставлена. Или они хотят чтобы получатель делал "claim", с которым его по-любому пошлют на любой таможке?...

отмазка по таможню пришла тем, кто раньше получал письмо с подтверждением почты о компенсации?
или условно можно поделить ждуших на две группы-тех,кто получил положительное письмо о компенсации(письмо счастья) и тех кто получил отказ о таможне:)?

От анкомпани это был единственный ответ.
Только такой.
"Письма щастья" о компенсации мне приходили с РСОВа. Но они что-то думают уже дней 10 и отвечать не хочут.
Драть гонконгскую почту, драть долго кверху жопой!

PAYPAL говорили, что будут разбираться ,если случай будет не единичный(отказ от выплат), наверное ужо пора думать и группироваться:)по конторам, кто когда и какой конторе будет претензию катать:))))

Я за анкомпани, они меня больше игнорили. И у них хреновые копипасты. Неизобретательные.

Переговоры с WGC прошли без толку. У них в тех же правилах написано:

If your order has indicated "No guarantee" in the quotation, NO guarantee of delivery is applied, i.e. refund, compensation or re-ship is NOT applied to all “No Guarantee” orders.

Смысл: на заказы, помеченные "No guarantee", не распространяются правила по возврату.

А наши заказы наземкой были отмечены именно как "No guarantee", так что то правило, на основе которого я предъявлял к ним требования, в нашем случае не имело силы.

Так что как бы ни было печально, я не знаю что еще можно сделать. Возможностей возврата денег я не вижу -- для обращения в какие-то контрольные организации нет оснований, фактически магазин играл по правилам.

насчет копипастов, думаю ес ли хотя бы 10 раз в неделю напишут один и тот же вопрос , то копи паст неизбежен при формировании ответов.

думаю еще ссылочек на буржуйские форумы накопить,и отметится там.
тогда каждый поймет причину копипаста, если одному человеку приидеся накатать гневные отзывы хотя б на 10 форумах:)

пока выходит рсов самый порядочный оказался?
можно накатать статейку ,собрав статистику по всем магазам:)

открывал диспут на палке, но его закрыли из-за истечения 45 дней, и новый открыть не дают. написал в поддержку с указанием номера диспута и расширенным описанием проблемы (когда открывал диспут не указал что продавец просит ждать 10-12 недель). жду ответа... =(

одному не прорваться.
палка по истечении 45 днёв диспут автоматом закрывает, но рассматривает доводы при том,что принудить продавца не может.Мне они ответили,что при массовости подобных случаев будет толк и что-то смогут сделать, но как всегда пишут,что мол лучший способ-полюбовно договориться продавцу и покупателю в подобном случае.))

так что кооперироваться нужно и открывать массово.
особо сейчас актуально для тех кто не рсова заказал.

для рсова ситуевина пока не ясна,для них есть письма содержания примерно следующего-мол компенсируем и доставку и товар, но при этом в письме указано, не более определенной суммы(что-то около трети от итоговой стоимости для моего случая).При этом если чудо произойдет и компенсируют через месяца два, то на конвертации денех вообще остануться копейки, т.к. доллар ужо не тот:)))

А репортаж по телеку будет хоть про актуальное положение дел или про майские панические настроения?
Потому что за последние пару недель вон смотрите как круто поменялась ситуация. Раньше писали 'не беспокойтесь, всё проверим', а теперь 'мы получили тут непонятно откуда информацию, что почта не виновата. На нет и суда нет'. И что сука характерно, поговорить на предмет законности решения почты ни у кого желания нет! Придется в полицию стучать. Мне эти анкомпани не впились, че их жалеть

репортажа что-то не видно

мм. перо, дружище, пора имхо подымать юристов и писать коллективно. никому мы нахрен по одному не нужны (((

зы... читал читал, не выдержал

Репортаж 26 окт.будет в друг.новост.

Свежие новости от РСОВ:

Hello,

This is notification of new post to Order: #35018

Name: rsov admin
Message:
Dear Sir
Thanks a lot for your message.
We have received the confirmation email from Hong Kong post office today saying your order 35018 had been confiscated by Netherlands customs due to suspected counterfeit products (ACM guns).
Such problem also happened to other retailers in hong kong and we are not able to find out any lawful statements from either post office or Netherlands customs regarding the seizure , anyway we are not able to find out the truth.

Please check our Terms & Conditions :
http://www.rsov.com/index.php?target=pages&page_id=term
The third part : Buyers should check the import regulations of their country before placing order to RSOV.com. We will not be responsible for confiscating and seizure of goods by customs. No refund of your order can be made under such situations.

Usually , we wont provide any warranty guarantee or money back guarantee for customs confiscation or return .
But as a responsible and reputable business , we will credit the material cost USD248.44 to your RSOV account for your next order .
Please inform us the new order number when you placed at RSOV .

Sorry for all the troubles and hope you are satisfied by our after sales service.
Looking forward to your reply .
Debby



Краткий перевод - посылки скурили в Голландии, через это никакой компенсации товара не будет от почты, и что с почтой делать - они не знают. Но поскольку они такие все из себя честные, то дают 248.44 доллара (это полная стоимость товаров без пересылки) на мой счет в РСОВ. Типа надо будет отдельно им сказать об этом, когда будешь следующий заказ оформлять.

Пока что, как понимаю, РСОВ ведет себя наиболее порядочно из всех магазинов.

Смелые ребята, не постеснялись по крайней мере рассказать что произошло.
Хоть они и не правы в пункте правил (я не обязан учитывать состояние дел в голландской таможне), они молодцы в плане ведения бизнеса.

Что до остальных - как те бизнесмены, владеют миллионом, нагибаются за четвертаком.

P.S. вы не заметили по какой причине был задержан и изъят груз? контрафакт. Возможно, эти и не только эти товары были спецом направлены через третьи страны, чтобы их так сказать проверили там, где это проверяют, на предмет контрафакта внутри?
Возникает правда вопрос. Маруйский маруй не задерживали?

а мне RSOV чето ничего не говорит... странно как то...