КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

WerWolf73 писал(а):Возник вопрос, а снаряга с HK нормально доходит ???

По воздуху - да. Пришла посылка в июне - без проблем, пришла на днях - задерживали, но и отпустили не глядя.

Т.е. воздухом из HK уже опять все летает???

Chevalier писал(а):Т.е. воздухом из HK уже опять все летает???

И всегда летало...
Места знать надо.

Может попробовать обратиться в консульство Китая? Там хотя бы могут дать адреса китайского аналога комитета по правам потребителя, ну и вообще подсказать, куда жаловаться, чтобы воздействовать на почту/магазин, может и сами чем помогут..все таки 200 посылок - достаточно серьезный повод

WarG[fss] писал(а):Может попробовать обратиться в консульство Китая? Там хотя бы могут дать адреса китайского аналога комитета по правам потребителя, ну и вообще подсказать, куда жаловаться, чтобы воздействовать на почту/магазин, может и сами чем помогут..все таки 200 посылок - достаточно серьезный повод

При чем тут китай?

201 Посылка! И я уже серьёзно волнусь! Обращался на WGC, c просьбой вернуть деньги! В ответ получил что-то типа вернёмся к разговору через 2 месяца после подачи заявки на розызк в почте НК

Trancemaster писал(а):

WarG[fss] писал(а):Может попробовать обратиться в консульство Китая? Там хотя бы могут дать адреса китайского аналога комитета по правам потребителя, ну и вообще подсказать, куда жаловаться, чтобы воздействовать на почту/магазин, может и сами чем помогут..все таки 200 посылок - достаточно серьезный повод

При чем тут китай?

В смысле? Проблема у нас скорее всего с китайской почтой или таможней, причем в больших объемах, думаю в консульстве могли бы помочь разобраться

WarG[fss] писал(а):В смысле? Проблема у нас скорее всего с китайской почтой или таможней, причем в больших объемах, думаю в консульстве могли бы помочь разобраться

Это тебе кагбе тонко намекают, мол ГК и Китай - разные вещи.
А вообще, очень интересно было б обратиться в контролирующие организации...

ребят, а какое вы право имеете на посылку и на обращение в организации китая и ГК, мы ж никто и звать нас никак, все отправитель, который и является кстати ГРАЖДАНИНОМ сих заветных стран для обращения в соотв организации, но делать они этого не будут, сдались им эти посылки, рядовая потеря, ждите сроков для урегулирования, должны вернуть вам деньги или store credit

k04r писал(а):

WarG[fss] писал(а):В смысле? Проблема у нас скорее всего с китайской почтой или таможней, причем в больших объемах, думаю в консульстве могли бы помочь разобраться

Это тебе кагбе тонко намекают, мол ГК и Китай - разные вещи.
А вообще, очень интересно было б обратиться в контролирующие организации...

Насколько я понимаю, Гонконг - автономная область в Китае; у нее свои законы и т.п., но представительство в России одно (поправьте, если ошибаюсь).

ребят, а какое вы право имеете на посылку и на обращение в организации китая и ГК, мы ж никто и звать нас никак, все отправитель, который и является кстати ГРАЖДАНИНОМ сих заветных стран для обращения в соотв организации, но делать они этого не будут, сдались им эти посылки, рядовая потеря, ждите сроков для урегулирования, должны вернуть вам деньги или store credit

Да, мы не имеем права требовать от почты каких-либо действий, это могут только магазины, но обратиться в представительство Китая мы имеем полное право, и в ментовку Гонконга тоже (опять же как я понимаю). У меня такое ощущение, что если не пытаться на них давить, то нам и денег то не вернут.

вчера написал во всякие правительственные хелпдески(в т.ч. и полицию), найденные с сайте http://www.gov.hk, в названии которых есть упоминание про "commerce" и "trading" следующее письмишко:

to

enquiry@1835500.gov.hk
enquiry@tid.gov.hk,
citbenq@cedb.gov.hk,
general@gdeto.gov.hk,
pprb@police.gov.hk


Hello!

Can you tell me please what government organization controls functioning of e-shops in Hong Kong administrative region?
Specifically, I interested to know what organization controls Hong Kong airsoft toys shops such as http://www.rsov.com and http://www.wgcshop.com.

Что в переводе с ломаного английского означает "Подскажите правительственную организацию, контролирующую деятельность интернет-магазинов в Гонконге. В частности, интересует какая организация контролирует магазины аирсофта, такие как RSOV.com и WGCSHOP.com"

С одного из адресов сегодня ответили:

from govhkenq <govhkenq@1823.gov.hk>
Thank you for writing to the GovHK on 07/08/2009. Please note that enquiries and complaints made to the department are handled by the 1823 Call Centre of the Government. If the e-shops concerned are lelated to fraud, you may approach Hong Kong Police Force for assistance.

If you have any enquiry, please contact us at 1823.

Regards,
Patrick Kwan
Customer Service Officer
1823 Call Centre

Что как я понял значит "Спасибо, что чирканули нам. Запросы и жалобы в наш департамент обычно подаются по телефону колл-центра 1823. Если интересующие вас интернет-магазины замешаны в мошеничестве, вы можете обратиться в полицию Гонконга за помощью.

За справками обращаться по телефону 1823.



Предлагаю начать массово стучать в полицию.

Заглянул сейчас на моделистский форум

Код: Выделить всё

Попробовал через сайт Почты России но ничего не вышло. Поможите люди добрые, научите. Прошло уже 3,5 месяца с момента отправки, начинаю беспокоиться. Заказывал с Сайбер-хобби. Все посылки шли 2,5-3 месяца, а тут...
Outward Ordinary Parcel
Item Number Origin Destination Delivery Status Event Date
 Hong Kong Russian Federation The item left Hong Kong for its destination on 7-May-2009


Похоже зависают все посылки отпрвленные из ГонКонга землей.

Похоже зависают все посылки отпрвленные из ГонКонга землей.

Нет. Снаряга, заказанная одновременно с приводом, уже давно пришла, а привод где-то "плавает" до сих пор.

Barbudo [GB] писал(а):Заглянул сейчас на моделистский форум

Моделистам (в частности про вертолетчиков знаю) периодически также вонзают - ведь они везут радиоаппаратуру... И тут вступает мощная машина "якобы распиздяйства".

pero писал(а):

Barbudo [GB] писал(а):И тут вступает мощная машина "якобы распиздяйства".

Всмысле? Можешь пояснить?

В субботу накатал мессагу в посольство россии в китае с просьбой дать инфу о посольстве в гонг конге! В понедельник надеюсь отпишуться.

почта ГК отписалась, что они ведут розыск наших посылок "совместно с почтой РФ"
в одном из отделений почты Нидерландов обнаружена черная дыра с мощным электромагнитным полем, засасывающая исключительно металлические приводы

Komar писал(а):почта ГК отписалась, что они ведут розыск наших посылок "совместно с почтой РФ"
в одном из отделений почты Нидерландов обнаружена черная дыра с мощным электромагнитным полем, засасывающая исключительно металлические приводы

Ты серьезно про "совместные поиски"?

pero писал(а):

Barbudo [GB] писал(а):Заглянул сейчас на моделистский форум

Моделистам (в частности про вертолетчиков знаю) периодически также вонзают - ведь они везут радиоаппаратуру... И тут вступает мощная машина "якобы распиздяйства".

Речь идет о стендовом моделизме. Там пластиковые модельки...

Trancemaster писал(а):

pero писал(а):И тут вступает мощная машина "якобы распиздяйства".

Всмысле? Можешь пояснить?

Ну вот мне написали щас из РСОВ, что почта России не дала ответ почте ГК о местонахождении посылок и поэтому нам остается только ждать. Ну то есть от чего уехали, к тому и приехали.

А почта ГК кому передала посылки?

Полиция ответила, что рекомендует воспользоваться сайтом
Consumer Council - это, похоже, что-то вроде нашего общества по защите прав потребителей.

На сайте написано:

When consumers come across unfair trade practices, e.g .
goods or services not correspond to description;
delay in delivery;
dissatisfaction to service,

Типа они принимают жалобы, в том числе и по задержкам доставки
товара.

Сама форма жалобы:
https://www2.consumer.org.hk/ccweb/caseweb.nsf/EnglishComplaint?OpenForm
Там можно приаттачить документы относящиеся к покупке, так что, все серьезно.


Кто готов принять участие в отправке жалобы конкретно на RSOV?

Текст придумаем вместе. Я могу составить руководство в картинках по отправке жалобы для тех, кто не дружит с английским языком.

Я отправил запрос туда отправляйте и вы тоже!

Комрады, вот возник у меня вопрос: если я проплачивал вестерном на имя некоего SO CHUN KIT, могу ли я вообще писать какие-либо жалобы? Или могут отослать меня подальше лесом за отсутствием документа подтверждающего оплату именно этого заказа?

sertyz писал(а):Полиция ответила, что рекомендует воспользоваться сайтом
Consumer Council - это, похоже, что-то вроде нашего общества по защите прав потребителей.

На сайте написано:

When consumers come across unfair trade practices, e.g .
goods or services not correspond to description;
delay in delivery;
dissatisfaction to service,

Типа они принимают жалобы, в том числе и по задержкам доставки
товара.

Сама форма жалобы:
https://www2.consumer.org.hk/ccweb/caseweb.nsf/EnglishComplaint?OpenForm
Там можно приаттачить документы относящиеся к покупке, так что, все серьезно.


Кто готов принять участие в отправке жалобы конкретно на RSOV?

Текст придумаем вместе. Я могу составить руководство в картинках по отправке жалобы для тех, кто не дружит с английским языком.

Я присоединюсь, если инструкция будет. Не особо силен в английском.