Пред. тема :: След. тема |
Автор |
Сообщение |
Diablo-chan
Сообщения: 2208 Зарегистрирован: 28.03.2006 Откуда: Москва
Команда: AirFox В игре: с 2005
|
Diablo-chan » 15.10.2010 17:30
|
|
|
Если в магазине присутствует практика двойных стандартов, по отношению к клиентам - это не клиенты плохие, а сотрудники мудаки. Т.к. нормальный магазин должен сделать клиенту хорошо, а не создавать ему неудобства. Почему-то чувак, который мне из Англии отправил 3 мотка снайперского скотча на 30 фунтов суммарно, не запарился первым написать мне в личку и извиниться за то, что трек номера не будет, и чтобы я не волновался. Я думаю ему важна хорошая рецензия от меня, как от клиента. А когда основное бабло с больших заказов, ну видимо да, это провоцирует необязательность по отношению к рядовым розничным закупкам. "А? Что? Не говорите ерунды, у нас все хорошо. Все довольны. Вы просто пытаетесь нас очернить" Ну разумеется. А вот фраза - "Не нравиться? Пиздуйте мимо" - Типичный бизнес по-русски. Это все, разумеется, безотносительно качества товара. Он вполне может быть лучше всех отечественных аналогов.
Lima Coy
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Fanki
Сообщения: 324 Зарегистрирован: 04.05.2008 Откуда: 55.730723,37.63665 <--google
В игре: с 2008 года
|
Fanki » 15.10.2010 18:20
|
|
|
Пожалуй опишу и я свой опыт с КВ: единственный и негативный. Решил я закупиться продукцией 5.11, чтобы летом(прошлое лето,то есть чуть больше года назад) по городу ходить. Приехал в магазин. Моего размера ни ботинок ни штанов нужного цвета не было, в этом нет ничего странного. Подобрал из доступного ассортимента себе размер и сделал заказ, внес предоплату что-то типа 30%. Вроде все хорошо... но прошло месяца два, наступило лето, а заказа все нету. Позвонил в магазин и начиная с этого момента каждые две недели-месяц меня кормили "завтраками". В общей сложности спустя где-то полгода с момента заказа наконец пришла долгожданная посылка от 5.11 в магазин, и о чудо моего заказа в ней не было. На вопрос какого и не ужели нельзя раньше заметить что моего заказа нет, вышел кто-то типа начальника и заявил, что я сам дурак и должен был ему звонить и он бы сразу сказал что не заказали. Вот и все отношение к клиентам.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
srvv
Сообщения: 152 Зарегистрирован: 16.03.2002 Откуда: Москва
|
srvv » 15.10.2010 20:29
|
|
|
Винд писал(а):SRVV, меня к вам два пожелания всего - насчет "заказывайте". Постарайтесь отвечать на письма побыстрей, а не через полторы недели после напоминания. И заведите себе, что ли, специального человечка, чтобы до почты ездил, а то посылка от ваших конкурентов через две станции метро выходит сильно дешевле именно за счет стоимости пересылки. Засим оффтопик прекращаю.
Здравствуйте вы не следите за новостями и не смотрите наш сайт. Мы запустили проэкт по торговле через интернет по кредитным картам он уже на выходе, надеемся что через месяц все будет работать и вы сможете в реальном времени знать наличие, цену и варианты доставки. Финансовая система в нашей стране еще очень дремучая и не поворотливая и то что есть по всему миру у нас внедряется с трудом. Мы добавили в нашу доставку PONY EXPRESS и Почту России - это уже действует. Многие предявляют претензии по доставке, но мы не транспортная компания. По поводу закзанных 5.11 у них постоянно чего-то нет на складе и добиться конкретных сроков не возможно, но и сами понимаете что никто никого не посылал - это всегда пишется в конце для "крутизны". С введением интернет магазина общаться будете с машиной она ответит быстро и конкретно, собственно как на заграничных сайтах. Переписки очень много некоторые меняют заказы по несколько раз или спрашивают в течении нескольких месяцев и ничего не покупают и т.д. куча времени тратится, с машиной все будет проще. Господин Diablo думает что чем гаже выскажется тем круче будет - это отсутствие культуры и образования. Вы сами у себя спросили и сами себе ответили. Спасибо за внимание.
Корпус Выживания
:+7 (495) 798-0109, 730-3270, 225-7985, 225-7984
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Винд
Сообщения: 1726 Зарегистрирован: 11.07.2010 Откуда: Ярославль
Команда: сам по себе В игре: иногда
|
Винд » 15.10.2010 20:46
|
|
|
srvv писал(а):Здравствуйте вы не следите за новостями и не смотрите наш сайт. Мы запустили проэкт по торговле через интернет по кредитным картам он уже на выходе, надеемся что через месяц все будет работать и вы сможете в реальном времени знать наличие, цену и варианты доставки. Финансовая система в нашей стране еще очень дремучая и не поворотливая и то что есть по всему миру у нас внедряется с трудом.
Не смотрю, честно:) У меня ссылка на "каталог" забита. Хоть так, и это уже радует. Одно "но" - не у всех в этой стране есть кредитки.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Seifer
Нарушитель правил конфы
Сообщения: 1229 Зарегистрирован: 18.11.2004 Откуда: Калининград
Команда: Химера-Калининград В игре: веселюсь с 2004
|
Seifer » 15.10.2010 21:09
|
|
|
srvv писал(а):... чем гаже выскажется тем круче будет - это отсутствие культуры и образования. Вы сами у себя спросили и сами себе ответили. ...
Ну хватит жаловаться ей богу и отвечать избирательно. Ну ответьте же наконец по моему вопросу выше(как я понял по молчанию, люди так и не получили товар с заявленными свойствами), по вопросам о разработаном рисунке сурпата, почему гидратор и перчатки вашей серии сургард это 1-в-1 копии перчаток некоторых фирм, но в тоже время про свой рюкзак вы гневно заявляете что конструкция запатентована (чужое воруем, но своё не дадим ?) Опять я гадко высказался и ответа не получу ?
PTW_6182
|
|
Вернуться к началу |
|
|
leva1981
Сообщения: 455 Зарегистрирован: 25.11.2008 Откуда: Рязань
Команда: Timberwolf 1/2 Marines В игре: С осени 2008
|
leva1981 » 15.10.2010 21:51
|
|
|
Господа страждущие, забейте болт. Им пофиг.
Господа КВ. У вас есть бесподобная возможность улучшить качество своей работы. Для этого просто надо слушать. Чего вы, видимо, просто не умеете. Ведь никто не предлагает вам, (извиняюсь заранее) в ж... дать. Вам пишут реальные проблемы, с которыми приходилось сталкиваться. Вместо того, чтобы ответить за косяки (хотя бы извиниться!), у вас в ответ "сами дураки, а у нас все супер!"
Ну и х... с вами... Пусть каждый делает свой выбор, в любом случае надеюсь, что то, что здесь написано, послужит уроком вашим потенциальным покупателям...
Если вы смотрите телевизор, то вы привыкли, что хорошие парни всегда побеждают плохих. И так всегда кроме девятичасовых новостей.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
МасТ
Сообщения: 1571 Зарегистрирован: 04.02.2008
Команда: [url=http://www.maroder.ucoz.ru]МАРОДЕР TEAM[/url]
|
МасТ » 15.10.2010 21:54
|
|
|
А швы на непромокайках все так же текут, платформы складываются и рвутся, и станков для пошива более качественной продукции нет, больше чем половины. Вы же знаете, сколько операций выполняет линия по пошиву американского хб, а сколько у вас? Помнится случай с Чеглоками и штанами, после чего они купили себе "родные", которые якобы невозможно привезти. Думаю причина госзаказа и прочих заказов в другие места, это только бюджетность этой продукции. В остальном же по качеству продукция КВ даже в треть не дотягивает до аналогов буржуев. Те же китайцы Флайе делают такие чтуки, что мама не горюй, а покупать в корпусе как то хз. Я покупал несколько раз. Порвалось/промокало/ломалось.. Но это наверное лично мой неудачный опыт. Этот пост не для того что бы нагадить и очернить. Наоборот, мне кажется из отечественных аналогов наверное самое достойное качество и выбор, но как поют ваши продавцы о том что в КВ качество чуть ли не круче чем от Края, то мою имхо, что до импортных аналогов вам как до луны.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
leva1981
Сообщения: 455 Зарегистрирован: 25.11.2008 Откуда: Рязань
Команда: Timberwolf 1/2 Marines В игре: С осени 2008
|
leva1981 » 15.10.2010 22:01
|
|
|
Ха-ха, бюджетность госзаказов. В нашей стране причин госзаказов две - откат и связи. Все! Качество, цена, характеристики и прочее - не смешите мои тапочки...
ЗЫ В этом отношении Корпусу мой однозначный респект...
Если вы смотрите телевизор, то вы привыкли, что хорошие парни всегда побеждают плохих. И так всегда кроме девятичасовых новостей.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Fanki
Сообщения: 324 Зарегистрирован: 04.05.2008 Откуда: 55.730723,37.63665 <--google
В игре: с 2008 года
|
Fanki » 16.10.2010 00:22
|
|
|
По поводу закзанных 5.11 у них постоянно чего-то нет на складе и добиться конкретных сроков не возможно, но и сами понимаете что никто никого не посылал - это всегда пишется в конце для "крутизны". С введением интернет магазина общаться будете с машиной она ответит быстро и конкретно, собственно как на заграничных сайтах. Переписки очень много некоторые меняют заказы по несколько раз или спрашивают в течении нескольких месяцев и ничего не покупают и т.д. куча времени тратится, с машиной все будет проще.
Во-первых: где у меня в посте написано что меня послали? Правильно - нигде. Во-вторых: как обычно вся Ваша писанина - мимо. По пунктам: у них постоянно чего-то нет на складе и добиться конкретных сроков не возможно
Мне плевать на сроки, если я ждал более полугода - значит я мог ждать, хотя в бумажке что вы мне дали было что-то написано про 2 месяца; но, блин, прошел не малый срок, вроде и товар пришел, но вот досада: вещей заказанных мною, за которые я внес предоплату - нет. Вопрос: нахрена надо было кормить меня по телефону "завтраками" и уверять что вот-вот товар будет?? Судя по Вашему ответу на мой предыдущий пост - это нормальная практика, окей. Переписки очень много некоторые меняют заказы по несколько раз или спрашивают в течении нескольких месяцев и ничего не покупают и т.д. куча времени тратится, с машиной все будет проще.
Опять неправда, как я написал: я пришел в магазин и совершил заказ именно там. Переписки не вел. Звонил только по поводу сроков. Читайте внимательно и не в ущерб рабочему времени, а то через пол года найдется еще один человек которому забыли ...
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Diablo-chan
Сообщения: 2208 Зарегистрирован: 28.03.2006 Откуда: Москва
Команда: AirFox В игре: с 2005
|
Diablo-chan » 16.10.2010 11:45
|
|
|
Господин Diablo думает что чем гаже выскажется тем круче будет - это отсутствие культуры и образования. Вы сами у себя спросили и сами себе ответили.
Ну разумеется
Lima Coy
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Moore
Сообщения: 8340 Зарегистрирован: 17.06.2005 Откуда: Pleiku, 2 CTZ
Команда: A-217 (MSF) / TNT В игре: I was 18 and green with a new M-16
|
|
Вернуться к началу |
|
|
leva1981
Сообщения: 455 Зарегистрирован: 25.11.2008 Откуда: Рязань
Команда: Timberwolf 1/2 Marines В игре: С осени 2008
|
leva1981 » 17.10.2010 01:20
|
|
|
Подождем воскресенья, а пока у господ профессионалов выходной...
Если вы смотрите телевизор, то вы привыкли, что хорошие парни всегда побеждают плохих. И так всегда кроме девятичасовых новостей.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|
» 17.10.2010 18:29
|
|
|
а чего здесь спорить? спрос рождает предложение. хочется воякам лучших шмоток, чем то, что им выдается, но игл, ТТ и прочее западное притащить трудно и дорого, да и времени нет заморачиваться- -пожалуйста, есть корпус, творчески переосмысливший их продукцию и продающий ее по сходной цене. будут у вояк деньги на нормальную снарягу -- забудут они про корпус.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Jony_Bravo
Сообщения: 290 Зарегистрирован: 19.10.2008 Откуда: Королев
Команда: Злые Техники В игре: а а апп...чхи
|
Jony_Bravo » 17.10.2010 22:58
|
|
|
У меня комбат в мультике от кВ, В принцыпе немного узковаты штаны, и хренова пришиты боковые затяжки, а так норм только раздражает что корман набедренный криво скроен и топоршится, на ТРУ там когда он пустой вполне плоский. И еше на кителе на нарукавных карманах сначало идет ответка липучки, как везде, но в месте клапана ответка на клапане, а крючки на основной части в итоге в деле НЕ в СТрайкболе который не долюбливает кв корман слипался образуя залом или не знаю как это назвать. В общем в одно время достало. P.S. Иногда кв поносит китай, но хочу заметить что китай делает все прямо пропорционально стоймости, дорогой китай обычно качественный и в кв как супер дупер бизнес структура должна это понимать
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Brass
Сообщения: 344 Зарегистрирован: 15.08.2007 Откуда: Москва
|
Brass » 17.10.2010 23:47
|
|
|
потереть
Последний раз редактировалось Brass 22.10.2010 15:47, всего редактировалось 1 раз.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
srvv
Сообщения: 152 Зарегистрирован: 16.03.2002 Откуда: Москва
|
srvv » 18.10.2010 21:41
|
|
|
Seifer писал(а):srvv писал(а):... чем гаже выскажется тем круче будет - это отсутствие культуры и образования. Вы сами у себя спросили и сами себе ответили. ...
Ну хватит жаловаться ей богу и отвечать избирательно. Ну ответьте же наконец по моему вопросу выше(как я понял по молчанию, люди так и не получили товар с заявленными свойствами), по вопросам о разработаном рисунке сурпата, почему гидратор и перчатки вашей серии сургард это 1-в-1 копии перчаток некоторых фирм, но в тоже время про свой рюкзак вы гневно заявляете что конструкция запатентована (чужое воруем, но своё не дадим ?) Опять я гадко высказался и ответа не получу ?
Здравствуйте, хотим сказать, что мы никому не навязываемся и не жалуемся рынок большой - вы или другие можете купить что угодно и где угодно. "Чужое" уже давно своровано во всем мире вы опоздали. Есть действительно изобретения и есть просто дизайн, мода, рюкзак был создан совместно со снайперами инструкторами управления А и там много нового. Мы всегда были ориентированы на прфессиональные спецслужбы и мнение людей рискующих жизнью для нас более важны, думаем вы имеете представление почему. Хотим сказать, что наверное мы единственная фирма, кто отвечает вам всем не прячась под чужими личинами и как следствие вместо полезного диалога сразу организуется "травля" тем более, что в интернете зто просто - поскольку каждый может написать все что хочет и безнаказанно, включая конкурентов. Хотим сказать что недочеты и брак есть у всех включая знаменитые фирмы, люди не замечают этого поскольку брак остается у продавца, либо любимая торговая марка затмевает все и люди прощают им недочеты, а тут сделано в России... Мы не оправдывемся - мы движемся вперед и словами нас не испортишь.
Корпус Выживания
:+7 (495) 798-0109, 730-3270, 225-7985, 225-7984
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Moore
Сообщения: 8340 Зарегистрирован: 17.06.2005 Откуда: Pleiku, 2 CTZ
Команда: A-217 (MSF) / TNT В игре: I was 18 and green with a new M-16
|
|
Вернуться к началу |
|
|
mrМайкл
Сообщения: 246 Зарегистрирован: 11.03.2009 Откуда: Москва
|
mrМайкл » 18.10.2010 22:18
|
|
|
Я тоже не получил ответы на свои вопросы. На Вашем сайте нет инвормации, что закупает у вас жандармерия или какой-либо инфы с выстовок. Лично я, покупал у вас очки ESS ICE и остался доволен покупкой, сервисом и ценой. НЕ смотря на то, что я пришёл после закрытия магазина, меня обслужили, и было это вежливо и с улыбкой. Нареканий нет. Мне, как покупателю и гражданину России интересно: что экспортирует наша страна кроме сырья? Далее дабл пост... Вы (Корпус Выживания) сказали: srvv писал(а):Здравствуйте, мы поставляем во Францию, Англию, Германию, Италию, Испанию, Японию, США и Канаду. Наши изделия официально используют Жандармерия Франции RAID, GIGN , SAMU (Скорая помощь Франции), полиция Монако, медицинская поддержка Formula-1 в Монако.
Я хотел услышать больше конкретики. Перечислите пожалуйста, какие свои продукты, вы продаёте в Англию? Какой продукцией вашего производитсва, пользуется Жандармерия Франции? srvv писал(а):Мы выставляемся на международных выставках с 1995г (IDEX, MILIPOL, EUROSATORI, SHOT SHOW, IWA)
Можно ли увидеть караткий обзор вашего стенда, с одной из последних выставок? Материал в виде фотографий был бы лучше всего.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
srvv
Сообщения: 152 Зарегистрирован: 16.03.2002 Откуда: Москва
|
srvv » 18.10.2010 22:19
|
|
|
Ну хотя да, вот будет у меня своя корпорация по пошиву снаряги, тогда буду рассуждать [/quote] Вы абсолютно правы, когда вы организуете свою фирму, чтобы вы не сделали даже очень очень хорошо, всегда найдется куча людей и скажет "эти в Росии, нет они никогда не смогут сделать лучше американцев". Можно провести опыт открыть фирму в Америке или Канаде и люди будут хлопать в ладоши от восторга вот оно родное, не зная что все сделано в России. Можем смело сказать что если бы мы начали бизнес В США то преуспели бы больше, там такого отношения ни у кого нет, люди адекватные. Мы отправляем много заказов в Европу и США заказчики удивлены нашим качеством, говорят спасибо и заказывают еще, советуют товарищам хотя у них выбор очень и очень большой. Кстати никто не считает Россию отсталой в военном отношении и наши спецслужбы котируются очень высоко, поскольку постоянно находятся в боестолкновениях. Их приглашают в разные страны по обмену опытом, благо он очень большой. Спасибо за внимание. P.S. Собственные недостатки мы постоянно исправляем не волнуйтесь, а то инфаркт будет.
Корпус Выживания
:+7 (495) 798-0109, 730-3270, 225-7985, 225-7984
|
|
Вернуться к началу |
|
|
mrМайкл
Сообщения: 246 Зарегистрирован: 11.03.2009 Откуда: Москва
|
mrМайкл » 18.10.2010 22:33
|
|
|
Пруфы! Гже же пруфы!? Что им именно вы продаёте в Европу и США? Можете дать ссылочку на международного диллера вашей продукции?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Дракон_В_Тапках
Сообщения: 648 Зарегистрирован: 23.03.2005 Откуда: Тула
|
Дракон_В_Тапках » 18.10.2010 22:35
|
|
|
Складывается ощущение, что srvv очень грамотный и тонкий тролль. Кто-то ради этого создаёт псевдоюзеров, сайты; но КВ пошли дальше -снарягу шьют...
"радаст - эта какда чилавэк щастлыв, дарагой!"
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Javert
Сообщения: 8240 Зарегистрирован: 20.04.2009 Откуда: Москва Шаболовка
Команда: ОТП Южный крест В игре: играю
|
Javert » 18.10.2010 22:39
|
|
|
Да отстаньте вы от КВ! Ясно же сказали: Мы всегда были ориентированы на прфессиональные спецслужбы и мнение людей рискующих жизнью для нас более важны, думаем вы имеете представление почему
Можете хоть обзадоваться вопросов. Ответят только на те, на которые посчитают нужным. А будете громко возмущаться они возьмут и вообще розницу прикроют...
Ведь родился и вырос на улице Ленина!
И меня зарубает время от времени...
|
|
Вернуться к началу |
|
|
he11o
Сообщения: 11 Зарегистрирован: 21.08.2010
|
he11o » 19.10.2010 10:22
|
|
|
Сам ничего не покупал в КВ, и не был в их магазине, но человека который выстраивает подобный ПР на форуме потенциальных покупателей, надо бы мягко говоря попросить заняться чем-нибудь другим...А то может быть из-за одного человека страдает вся компания.
"Думать > писать - хорошо
Писать > думать - плохо" © Anubis
|
|
Вернуться к началу |
|
|
gop_stop
Сообщения: 3174 Зарегистрирован: 24.05.2010 Откуда: Москва, Орехово-Борисово
Команда: О.Д.П. В игре: 6 лет отмотал
|
gop_stop » 19.10.2010 10:43
|
|
|
КВ - нормальный магазин... ИМХО... Полкоманды пользует их снаряжку не первый год - довольны. На месте люди готовы подсказать и помочь, вежливы и предупредительны... Для меня подсумков не нашлось, так человек не похерил, через 1.5 недели позвонил и сообщил, что подсумки приехали и отложены - заберете когда сможете... Это ли не адекватное отношение??? Дык какого же рожна то еще...??? Чисто взгляд со стороны на дискуссию...
Ленив, прожорлив и угрюм - боец засад и обороны... В отпузге...
|
|
Вернуться к началу |
|
|
mack
Сообщения: 2824 Зарегистрирован: 17.07.2006 Откуда: москвабад
Команда: USN ST6 В игре: с 2006
|
mack » 19.10.2010 12:20
|
|
|
йопта люди, вы чего тут развели, нахер эта травля??? ну не нравится качество и сервис - так не покупайте/не пользуйтесь услугами - нет мля, вы упорно наступаете на теже грабли снова и снова... покупайте на ибэе, в других магазинах, еще гдето. Я не защищаю КВ, мне тоже некоторые моменты не нарвятся у них - но орать то об этом зачем? вы думаете они без вас не догадываются о своих недоработках??? ну ладно - указали и забыли, люди работают! зачем дальше помоями поливать? воены клавиатурные!
The only easy day was yesterday
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|