КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

Уважаемые клиенты, заботясь о нашем сервисе и качестве работ, производимых в нашей мастерской, мы просим Вас оставить своё мнение о выполненном у нас ремонте или тюнинге, гарантийном ремонте, а так же хотелось бы услышать Ваши пожелания к производимым работам. Мы ждём любые отзывы и конечно все они будут учтены в дальнейшей работе нашей компании.

Если Вы никогда не пользовались услугами нашей мастерской, то оставьте своё мнение о том какой она должна быть на Ваш взгляд (сроки работ, время гарантии, какие ещё услуги нужны и т.д.).


Заранее благодарны за участие!!!

Я не был Вашим клиентом, и слава Богу ...
Но так сказать инфа из первых рук...

Вот намедни перебирал, а точнее сегодня ночью после Вашего мастера АУГ с установленным тюнингом аля 130-ть. Собрано безобразно, я могу привести в пример многих людей, как занимающихся установкой тюнингов так и самостоятельно это делавших которые это делают во много раз лучше и аккуратнее. Чего стоит перл с хоп-апом, ни за что не угадаете куда умудрились одеть прижимной валик, совсем не внутрь самого хоп-апа, а на штифт с наружи... Ессно у человека хоп- ап просто отсутствовал.

Зы, это совсем не наезд и т.п., просто если чесно никогда не любил и не люблю переделывать за другими...

Надеюсь в дальнейшем сборка, переборка, настройка и установка тюнинга действительно будут на должном уровне как этого Вы и хотите, надеюсь...

Уважаемый магазин Спорттовары!
Не смотря на то, что я также не был клиентом вашей мастерской, хочу пожелать вам одного:
В погоне за прибылью и прочими благами не увлекайтесь излишней саморекламой, во всяком случае в некоммерческих комнатах.
Неужели вы и вправду думаете, что если каждый из продавцов airsofta вывесит в "Казарме" тему на подобие "что вы думаете о наших хоп-апах?" качество игр кардинально изменится к лучшему?
Для таких тем специально есть комната "Магазины" или в крайнем случае "Полный офф"

Стратегически неверный ход создать данную тему, ибо человек который доволен работой скорее всего не станет тратить время на постинг положительного отзыва (хотя не исключено), а недовольный - не поленится написать все, что думает (причем в красках все это распишет) ... Да и не там много клиентов у вас было, чтобы их отзывы что-то значили ... А если хотите услышать, чего от вас ждут - то получите примерно такое: нормальные цены на товары (не то что есть сейчас) и качество при тюнинге ...

Торин [Бойцовые Коты]:
чесно скажу, просто под руку попались , написалибы раньше или позже на пару дней, даже не заглянул бы сюда... А так, типа крик души...

Black Wolf писал(а):Торин [Бойцовые Коты]:
чесно скажу, просто под руку попались , написалибы раньше или позже на пару дней, даже не заглянул бы сюда... А так, типа крик души...

Просто так ничего не бывает :-) Если был 'крик' - была и причина ...

Торин [Бойцовые Коты]:
Читай внимательно, что было написано ранее...

Предложение магазину, дабы в итоге косяков не было.
Насколько я знаю Вы даёте гарантию на тюнинги (и это кстати меня например как заказчика - радует). А вот вы сделайте так, что когда заказчик приходит и получает привод, вы проводите вместе с ним контрольный отстрел тюнинга в разных режимах
Например 130 тюн. Пришёл заказчик, взяли привод, бахнули через хронограф = 130м/с
Бахнули длинную очередь, шаров 100
Бахнули короткими небольшую серию, бахнули одиночными (на всё про всё например шаров 200, типа стенда испытательного)
После этого снова в хронограф, снова всё в пределах допуска.
ИМХО я конечно не великий спец по тюнам, но мои (когда они у меня стояли) показывали, что баг вылезет на первом магазине, а если не вылезет, будет работать при правильном обращении очень долго.
А ещё, каким нибудь образом опечатывайте все винтики болтики, чтобы было видно, лазают внутрь или нет, что бы с гарантией всё было ок.

может не в тему, НО через недельку буду в москве - кому нужны хронографы - могу привезти

александр

Создавая эту тему мы прекрасно понимали, что скорее всего положительных отзывов не получим, да и это не реклама нашего магазина, с такими отзывами, Вы сами понимаете. Дело в том, что мастерская работает относительно недавно, но уже сейчас бывают дни, когда к нам приносят по 3-4 привода в день. Естественно, это приличная нагрузка для мастерской, при том что максимальный срок ремонта 2 дня. В таком режиме, на начальной стадии, появление недочётов вероятно. Каждый клиент обратившийся к нам за услугой получает официальный гарантийный талон не только на работу, но и на все запасные части, установленные нами (все риски наши!). При получении готового AEG, клиент в праве проверять ремонт своей машины в любом режиме, не ограничиваясь настрелом.
Мы благодарим Black Wolf за предоставленную информацию о проблемах, связанных с нашим ремонтом, пусть и в довольно грубой форме. Мы обязательно учтём этот факт, и контроль качества работ мастера будет увеличен.

Критику по ценам не принимаем, так как с учётом рисков по гарантии на все AEG год, в том числе и СА, поддержания ассортимента и наличия запасных частей на складе, цены адекватные.

Благодарим fishman за его идеи, которые обязательно примем во внимание!

Отзывы, подобные этим, очень важны для нас! Спасибо за участие.

Airsoftsports Ltd. писал(а):Критику по ценам не принимаем, так как с учётом рисков по гарантии на все AEG год, в том числе и СА, поддержания ассортимента и наличия запасных частей на складе, цены адекватные.

А это была не критика, я просто написал то, чего обычно хочет народ, а имено - качества и подешевле. Сам же я абсолютно четко осознаю, что так не бывает. Так что это не критика :-)

Airsoftsports Ltd. писал(а): Мы благодарим Black Wolf за предоставленную информацию о проблемах, связанных с нашим ремонтом, пусть и в довольно грубой форме. Мы обязательно учтём этот факт, и контроль качества работ мастера будет увеличен.

Это вы называете в грубой форме? Интересно в каком месте я Вам нагрубил?

Если у Вас такая большая загрузка от которой страдает качество, ограничьте ее. Потому как качество должно быть на первом месте, это мое личное мнение.

Black Wolf писал(а):качество должно быть на первом месте, это мое личное мнение.

и мы его разделяем...

А я вот из тех людей, которые делали тюнинг в этой мастерской. Сделали мне все быстро и на качество я не жалуюсь. Кстати как раз тоже AUG тюнинговал. Я решил делать тюнинг у них только по одной причине - наличие гарантии! это на мой взгляд очень важно!
Можно конечно самому купить зап.части и самому все поставить, но! может случиться так, что какая-то деталь будет бракованная (такое увы случаетя не редко) и придется опять все переделовать... потеря денег и времени. Или что-то пойдет не так через некоторое время и что тогда?! А тут пришел и по гарантии все тебе починили без головной боли и доп. расходов на вышедшие из строя части.

По моему это очень неплохо!

Kirill писал(а):А я вот из тех людей, которые делали тюнинг в этой мастерской. Сделали мне все быстро и на качество я не жалуюсь. Кстати как раз тоже AUG тюнинговал. Я решил делать тюнинг у них только по одной причине - наличие гарантии! это на мой взгляд очень важно!
Можно конечно самому купить зап.части и самому все поставить, но! может случиться так, что какая-то деталь будет бракованная (такое увы случаетя не редко) и придется опять все переделовать... потеря денег и времени. Или что-то пойдет не так через некоторое время и что тогда?! А тут пришел и по гарантии все тебе починили без головной боли и доп. расходов на вышедшие из строя части.

По моему это очень неплохо!

-----------
Вот если у тебя что-то "крякнет" и будет все так шоколадно, как ты тут расписАл - я тоже скажу - это есть хорошо...
Пока я слышал только об одном обращении за гарантийным ремонтом по поломке... что-то там не все так радостно было, насколько помню...
Может, я ошибаюсь...

Kirill писал(а):А я вот из тех людей, которые делали тюнинг в этой мастерской. Сделали мне все быстро и на качество я не жалуюсь. Кстати как раз тоже AUG тюнинговал. Я решил делать тюнинг у них только по одной причине - наличие гарантии! это на мой взгляд очень важно!
Можно конечно самому купить зап.части и самому все поставить, но! может случиться так, что какая-то деталь будет бракованная (такое увы случаетя не редко) и придется опять все переделовать... потеря денег и времени. Или что-то пойдет не так через некоторое время и что тогда?! А тут пришел и по гарантии все тебе починили без головной боли и доп. расходов на вышедшие из строя части.

По моему это очень неплохо!

какой милый первый пост, ты специально для этого зарегистрировался?

Я проверил АйПи, с него это первый пост вообще (по нашей конфе)

Кстати, гарантию давал Иван.

Не верим мы людям, Денис, не верим... :D

Да нет, гарантия это как раз очень даже хорошо, потому как действительно попадаются бракованные запчасти, и это к сожалению не редкость учитывая из чего и как их делают.
А верить надо, учитывая количество приводов и их пополнение, тех кто занимается ремонтом все равно не будет хватать...

Все гарантийные обязательства нами выполнялись, естественно кроме случаев, когда условия гарантии нарушены. Отказ в гарантийном обслуживании, за всё время работы, получила два человека. В гарантийном талоне чётко прописаны условия гарантии.

Black Wolf писал(а):Да нет, гарантия это как раз очень даже хорошо, потому как действительно попадаются бракованные запчасти, и это к сожалению не редкость учитывая из чего и как их делают.
А верить надо, учитывая количество приводов и их пополнение, тех кто занимается ремонтом все равно не будет хватать...

.... тех кто занимается ремонтом КАЧЕСТВЕННО все равно не будет хватать...



.................................................................................
Клонирование запретил ватикан...
А давайте тогда займемся размножением !?

Это покажет время... Если люди серьезно собираются подходить к данному вопросу, почему бы и нет? Главное чтобы этого хватило на долго, а то у нас все хорошие начинания в самом зародыше умирают...

Сдал на гарантию притензий не имею!

Хороший сервис.
Претензий не имею.