Пред. тема :: След. тема |
Автор |
Сообщение |
Bloodyrus
Я не умею читать ПРАВИЛА
Сообщения: 344 Зарегистрирован: 05.04.2011 Откуда: Москва. 8(906)735-21-90
|
Bloodyrus » 21.01.2014 02:16
|
|
|
Хочу поставить данному магазину жирный минус. Как и самому руководству, так и сотрудникам. И я понимаю, что мы в России и всем насрать, но имейте это в виду.
Ненавижу писать отзывы. Тем более отрицательные. Но тут я просто не могу сдержаться. Вечером сего дня, я с приятелем поехали в Корпус за снарягой. На руках было около 50 тысяч. Решили закупиться снарягой. (то есть порядка от 12.5 до 25 тысяч прибыли, или, я думаю, от 25 до 75% зарплаты продавца).
Из-за того, что корпус находится в хуево-кукуево, возможности доехать быстро туда не было. В итоге с Таганки мы тащились два часа по пробками.
Где-то в половину 7 мы позвонили им и хотели попросить чуть задержаться. В ответ мне довольно в грубой форме ответили, что работают строго до семи. И возможности отложить товар, чтобы мы его тут же выкупили - нет. Только через сайт. А чем, я, *ля, буду делать заказ? Я за рулём. И все ответы следовали в грубой форме.
В итоге приехали мы без 1 минуты 7. Я позвонил в домофон и мне ответили, что закрылись 5 минут назад. Твою налево, я пилил ДВА часа на другой конец Москвы в пердь, чтобы меня послали. Охренительно. В общем, мнение о магазине отвратительное. И это с учётом того, что большая часть товара покупается страйкболистами, такими же как и я.
Ставлю жирный минус. Желания что-то покупать там - нет. Но альфу я нигде больше не куплю. Жопа.
Самое интересное, что летом, была та же ситуация. И товар мне отложили и даже задержались минут на 20-30. Новые продавцы у них там что ли?
P.S. Закупаюсь у них регулярно. Но теперь даже хз...
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Zibert
Аффтар
Сообщения: 2654 Зарегистрирован: 27.03.2006 Откуда: Череповец
Команда: SEAL team 8; Группа "ВИНО" В игре: 2005
|
Zibert » 24.01.2014 15:19
|
|
|
1. А Вам не кажется, что Вы слегка перепутали раздел??? Книга жалоб это вообще не здесь. 2. Если я правильно понял, все Ваши претензии основаны на том, что Вы не приехали вовремя, Корпус Выживания закрылся, и продавцы отказались Вас обслужить? Прикольно А что обязаны были???? Вам не кажется что это нормально когда покупатель подстраивается под график работы продавца, а не наоборот?
Выпилить ACUPAT к ху#м, Станислава - на дрова! ©
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Flann O'Brien
Сообщения: 1010 Зарегистрирован: 11.07.2007 Откуда: Москва
Команда: Irish Defence Forces 3rd Northern Brigade В игре: с 2007 года
|
Flann O'Brien » 24.01.2014 15:55
|
|
|
Zibert писал(а):Если я правильно понял, все Ваши претензии основаны на том, что Вы не приехали вовремя, Корпус Выживания закрылся, и продавцы отказались Вас обслужить?
Ну читая у автора - "В итоге приехали мы без 1 минуты 7. Я позвонил в домофон и мне ответили, что закрылись 5 минут назад." То есть закрылись в 18.54 - до конца официального рабочего дня.
"Фотография для меня это... как её... в-общем... то, что эта... делает человека... для человека... из... забыл нах." © KGT
"И що я говорил? - Капля нитроглицерина таки точит камень!" ©
"Нах:й все эти очки, мы не в бухгалтерию играем. Объект либо наш, либо не наш, либо условно уничтожен на 100% и только так." © el Coyote
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Zibert
Аффтар
Сообщения: 2654 Зарегистрирован: 27.03.2006 Откуда: Череповец
Команда: SEAL team 8; Группа "ВИНО" В игре: 2005
|
Zibert » 24.01.2014 16:04
|
|
|
Ок. Тогда выложу точку зрения на всё это товарища из КВ, того самого который якобы "грубо разговаривал" Добрый вечер, уважаемые дамы и господа. Представлюсь сразу - именно я общался с ТС и по телефону, и через домофон. Волею судеб именно я отвечаю за работу торгового зала и продавца, общаюсь с иностранными клиентами... ну, если вы пишете на почту и вам приходит огромная простынь в ответ на ваши вопросы - скорее всего, это тоже я. Проведя на службе 11 лет своей жизни, я понял несколько вещей. Первая - как ты относишься к людям - так они, в идеале, должны относиться к тебе. Вторая - если в жизни нет системы и плана - ничего в жизни не получится. только в сказках халява приходит сама к Емеле. Третья - никогда не писай против ветра на морозе, но это к делу не относится. Да, ТС действительно звонил приблизительно в 18.20. Да, я четко указал ТС на то, что розничный магазин работает до 19 часов ровно. Тому есть свое объяснение - те, кто бывает в магазине, знают, что товар в торговом зале реализуется только если остался последний экземпляр, в другом случае товар приносится со склада. Склад закрывается и опечатывается ровно в 19.00, ставится на сигнализацию. Также ровно в 19.00 автоматически прекращает работу ККМ, и единственная операция, которую выполняет ККМ - это снятие кассы. Я уж не говорю о 5 сотрудниках офиса, задерживающихся на работе, дело касается не только меня и продавца, но также работников склада... мелочи, я понимаю. ТС приехал в тот момент, когда склад был закрыт и опечатан, то есть - после 19.00, первого зеленого свистка вверх сигнализации. Далее - по поводу заказов по телефону. Для этого, в принципе, нужны всего две вещи - возможности администрирования 1С, которой у продавца нет и немного его свободного времени. Компания платит весьма неплохие деньги, чтобы данные сайта соответствовали истине. Многие сейчас пользуются мобильным интернетом, и сделать заказ со своего аккаунта на сайте - не проблема. В графе способ доставки указывается самовыоз - и вуаля! Неоплаченный заказ держится в резерве за пользователем в течении 72 часов, и приехать и забрать свое вещевое имущество не составит проблемы. Маленький хинт - Вы можете заранее, будучи в дороге, позвонить менеджеру назвать номер своего заказа, попросить собрать к Вашему прибытию - и вся канитель по приезду в магазин займет всего минут пять, не более. Таким хинтом пользуются бойцы 45 ОП, и все остаютс максимально довольными друг другом. Но вернемся к ситуации. ТС приехал в 19.04 минуты, в это время продавец снимал кассу, я отвечал на электронную почту КВ. Собственно, обе кассы были закрыты и сняты, и когдамолодые люди отзвонили в домофон, я лично сообщил им о том, что магазин закрыт. Когда молодой человек сказал мне, что он проехал до нас с другого конца Москвы, я четко указал, что касса уже снята, и обслужить их (слово-то какое противное) нет возможности. После этого, когда ТС начал упрашивать меня, я повторил, что касса снята и ничем более помочь я ему не могу. Молодые люди уехали писать гневные посты и все такое.
В общем и целом, за собой вины я никакой не вижу.
Выпилить ACUPAT к ху#м, Станислава - на дрова! ©
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Cpl.Dunn
Сообщения: 129 Зарегистрирован: 02.12.2009 Откуда: г.Александров
|
Cpl.Dunn » 24.01.2014 16:37
|
|
|
Последние пол года сам очень активно работаю в торговли и честно,мне глубоко положить когда и во сколько ко мне приезжает заказчик за товаром,ибо я отгружал и отгружаю в Любое время,хоть в 22.00,хоть 02.01. Это история лишний раз показывать о незаинтересованности определенных людей в своей работе. У себя мы таким делаем страпон. Правда тут нужно сказать,что у меня нету личной жизни и я фактически живу на работе,но за такой подход люди и работают со мной.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Zibert
Аффтар
Сообщения: 2654 Зарегистрирован: 27.03.2006 Откуда: Череповец
Команда: SEAL team 8; Группа "ВИНО" В игре: 2005
|
Zibert » 24.01.2014 17:56
|
|
|
Cpl.Dunn писал(а):Последние пол года сам очень активно работаю в торговли и честно,мне глубоко положить когда и во сколько ко мне приезжает заказчик за товаром,ибо я отгружал и отгружаю в Любое время,хоть в 22.00,хоть 02.01. Это история лишний раз показывать о незаинтересованности определенных людей в своей работе.
Правда тут нужно сказать,что у меня нету личной жизни и я фактически живу на работе,но за такой подход люди и работают со мной.
Ну собственно респект Вам, уважуха и прочее, но Вы внимательно вот это прочитали??????? : ТС приехал в 19.04 минуты, в это время продавец снимал кассу, я отвечал на электронную почту КВ. Собственно, обе кассы были закрыты и сняты, и когдамолодые люди отзвонили в домофон, я лично сообщил им о том, что магазин закрыт. Когда молодой человек сказал мне, что он проехал до нас с другого конца Москвы, я четко указал, что касса уже снята, и обслужить их (слово-то какое противное) нет возможности. После этого, когда ТС начал упрашивать меня, я повторил, что касса снята и ничем более помочь я ему не могу. Молодые люди уехали писать гневные посты и все такое. И вот это: Склад закрывается и опечатывается ровно в 19.00, ставится на сигнализацию. Также ровно в 19.00 автоматически прекращает работу ККМ, и единственная операция, которую выполняет ККМ - это снятие кассы. Вы можете сколь угодно не спать, жить на работе, дрочить в присядку, но согласитесь не все обязаны делать так как делаете Вы. Нет? У себя мы таким делаем страпон.
Какие милые интимные подробности , но это опять же Ваше право. Можете страпонить там кого хотите, играть на кожаной флейте, наряжаться в женскую одежду. Есть выражение: в чужой монастырь со своим уставом не ходят.
Выпилить ACUPAT к ху#м, Станислава - на дрова! ©
|
|
Вернуться к началу |
|
|
skinner
Сообщения: 2315 Зарегистрирован: 14.11.2005 Откуда: Москва
Команда: VIPERS
|
skinner » 27.01.2014 12:56
|
|
|
Поддерживаю "товарища из КВ, того самого который якобы "грубо разговаривал" (с) - порядок есть порядок и некоторые вещи не зависят от готовности конкретного продавца идти навстречу. Кстати, спасибо за хинт с онлайн-заказом и самовывозом, непременно воспользуюсь.
В порядке рацпредложения - есть люди, которым закупаться в КВ положено по работе и они приедут в рабочий день в рабочее время. Однако предостаточно людей, которые готовы рвануть туда после работы, но магазин сами знаете где находится. Может, на неделе сделать рабочий день не 10-19, а 11-20? В выходные посвободней было бы...
The first vehicles normally on the scene of a crime are ambulances and police cruisers. If you are armed you have a chance to decide who gets transported in which vehicle, if you are not armed then that decision is made for you.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
fishman
За основание!
Сообщения: 11772 Зарегистрирован: 11.04.2001 Откуда: Москва, Дубровка
Команда: US NAVY ST6 В игре: с июня 1997
|
fishman » 30.01.2014 00:36
|
|
|
Закрыто под снос
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|