Страница 35 из 37

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 27.08.2013 18:31
Moska1
Видимо мне повезло попасть в небольшой процент счастливчиков и заказ с дробовиком выпущен таможней через 8 минут после поступления, с тем же весом, т.е. ни чего не изьято. Хотя решил, что больше рисковать так не буду.

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 27.08.2013 18:42
Shugert
А с ункомпани по какой причине проходит?

С той, что запрет пересыла распространяется только на почтовые отправления, а ункомпани везет коммерческий груз в контейнере аналогично любому российскому магазину

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 27.08.2013 19:51
finva
Shugert писал(а):
А с ункомпани по какой причине проходит?

С той, что запрет пересыла распространяется только на почтовые отправления, а ункомпани везет коммерческий груз в контейнере аналогично любому российскому магазину



То есть можно оттуда заказывать и привезут точно? Или надо через прослойку?

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 27.08.2013 20:17
Dim
finva, зайдите в тему по анкомпани и прочитайте ее. Вопросы по доставке должны отпасть.

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 13.09.2013 13:07
DIVine
Добавлю ложку меда. Успешно пришла посылка (если не считать заморочек с EMS), в которой было для Magpul PTS Masada:
1) алюминиевое цевье с RIS;
2) lower под 5.56;
3) 5 PMag-ов;

28.08.13 - Принято в Гонконге
29.08.13 - Вылетело
01.09.13 - Импорт, принято таможней в 11:21, выпущено в 13:40

Отправитель указывал содержимое "Toy parts" - части для игрушек.

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 13.09.2013 15:26
Krovash
Более двух месяцев назад делал заказ (чехол для привода и барабанный магазин), способ доставки - Standart Service. Спустя пару дней с момента заказа получил письмо, что посылку выслали. Трекинг изначально не выдали, посылал 2 запроса на выдачу трекинга - магазин молчит, посылку я все ещё не получил. Я так понимаю, что посылку мне ждать не стоит?

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 13.09.2013 18:59
Угрюмый
Не выдать трек-номер не могли. Он находится в личном кабинете. В конкретном ордере, на вкладке шипинг.

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 17.09.2013 10:49
george82
камрады, а через сколько после отправки трек номер начинает светится на сервере Hongkong post? отправили вроде как 13.09, выслали номер. но ни один из поисковых роботов его по сей день не видит. кто подскажет в чем может быть косяк?

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 17.09.2013 11:41
hogroman
george82 писал(а):камрады, а через сколько после отправки трек номер начинает светится на сервере Hongkong post? отправили вроде как 13.09, выслали номер. но ни один из поисковых роботов его по сей день не видит. кто подскажет в чем может быть косяк?


вообще, сразу же после вручения тебе трэка. По крайней мере у меня и знакомых всегда так было.
Если трэк не виден отпишись в магазин.

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 18.09.2013 15:57
george82
отписался. два раза (16 и 17-го) в магазин, сначала в службу клиентской поддержки, потом в отдел продаж. также 17-го написал в службу поддержки Hongkong Post. сегодня чудесным образом посылка выплыла на почтовом сервере с пометкой - готовится к отправке из Гонконга. При этом, что интересно, ни магазин, ни почта на письма не ответили))) Просто рраз - и посылка начала отслеживаться
так что то ли у меня нервяк, то ли у китайцев косяк))) но не отвечать на письма в любом случае не вежливо. так себе сервис.

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 19.09.2013 19:56
TEER
george82 писал(а):отписался. два раза (16 и 17-го) в магазин, сначала в службу клиентской поддержки, потом в отдел продаж. также 17-го написал в службу поддержки Hongkong Post. сегодня чудесным образом посылка выплыла на почтовом сервере с пометкой - готовится к отправке из Гонконга. При этом, что интересно, ни магазин, ни почта на письма не ответили))) Просто рраз - и посылка начала отслеживаться
так что то ли у меня нервяк, то ли у китайцев косяк))) но не отвечать на письма в любом случае не вежливо. так себе сервис.

то же самое было, только заказ 9го, трек был 11го, и проклюнулся как "готовящийся к отправке" 17го, сегодня вроде бы вылетел наконец то! мож у них там уже праздники начинаются? или народ решил заранее озаботиться новогодними подарками?

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 03.10.2013 15:09
CATAHA
Сайт магазина не работает. Выдаёт сообщение об ошибке
An error occurred while processing your request.
Reference #97.d99a1645.1380794847.df6b8d7

Только у меня такое, или действительно факт?

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 03.10.2013 15:18
newgarry
CATAHA писал(а):Сайт магазина не работает. Выдаёт сообщение об ошибке
An error occurred while processing your request.
Reference #97.d99a1645.1380794847.df6b8d7

Только у меня такое, или действительно факт?


Такое бывает время от времени. Сейчас, вроде бы, всё нормально.

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 16.10.2013 17:56
PetruchO
- большой к магазу, 1 сентября заказал оплатил, через неделю только пришел ответ о том, что в наличие нету половина заказа, отказался от заказа, деньги вернули только 4 октября :grin:

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 16.10.2013 23:32
Cpl.Dunn
В субботу(12.10) оплатил заказ,сегодня(16.10) прислали номер посылки,как приедет,если приедет,отпишу...

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 26.11.2013 22:23
zloyhit
Подскажите по поводу рождественских скидкок на Ehobbyasia, будут ли и с какого периода?

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 27.11.2013 17:28
TarasB
- минус ехоббям, не нравится скорость подготовки и отправки.
Оплатил 11/11, 22/11 наконец появился трекинг в статусе "Запись была добавлена", в котором и пребывает до сих пор. Чувствую, вручение состоится во второй половине февраля :/

В воскресенье сделал заказ на TokyoModel, так они в понедельник не только выслали, но уже и HK покинула посылка. Вот так надо работать! И плевать на то, что их английский ещё хуже моего :)

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 29.11.2013 23:52
notingame
Приём 15.11.2013 20:59:00 Гонконг KLN/SPT
Экспорт 15.11.2013 21:03:00 Гонконг HKHKGA
Импорт 17.11.2013 17:05:00 130980 Москва EMS ММПО
Принято таможней 17.11.2013 20:30:00 130980 Москва EMS ММПО
Таможенное оформление 17.11.2013 21:07:00 130980 Москва EMS ММПО Выпущено таможней
Обработка 17.11.2013 21:40:00 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена
Обработка 18.11.2013 2:18:00 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Неудачная попытка вручения 18.11.2013 17:45:00 130100 Москва EMS СЦ Адресат заберет отправление сам
Вручение 18.11.2013 17:46:00 130100 Москва EMS СЦ Вручение адресату

какие у вас проблемы е ехобби? =))

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 30.11.2013 02:10
AlexZZZ
Проблемы с ними - не хотят цуки давать копию квитанции об отправке, все запросы тупо игнорят (на почту, с формы на сайте). Их посылка встала на импорт тоже 17го, с тех пор так на импорте и висит. Наша почта заявление на розыск без квитанции и данных отправителя не принимает.

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 30.11.2013 10:02
Cpl.Dunn
AlexZZZ писал(а):Проблемы с ними - не хотят цуки давать копию квитанции об отправке, все запросы тупо игнорят (на почту, с формы на сайте). Их посылка встала на импорт тоже 17го, с тех пор так на импорте и висит. Наша почта заявление на розыск без квитанции и данных отправителя не принимает.


Отмечусь,что на мою просьбу тоже написать на розыск,ответили: "посылка едет,ждите". :mad:

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 01.12.2013 00:40
AlexZZZ
На меня они вообще забили, поэтому я пока открыт диспут в палке с полным описанием ситуации (опять же пока ноль реакции) и параллельно в минкомсвязи настучал на почту и спросил, что я могу сделать. К слову сказать, ходят слухи, что если у них контракт с их почтой, то доки могут вообще не дать по причине их отсутствия.

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 02.12.2013 10:33
TarasB
Странный от ehobby пришёл рефанд сегодня рано утром.
При этом по треку посылка уже 30/11 left HK , т. е., за день до рефанда по идее она уже вылетела, то есть, они не передумали её отправлять вроде как?

Заказ был на 170, отрефандили 76. Подумал, что что-то недоложили в заказ, но такой инфы на сайте не смог найти, везде заказ перечислен полностью. В подграфе Out of stock Information - на сайте пусто.

О рефанде в заказе стоит такая инфа:
Subtotal USD$156.94
Shipping & Handling USD$26.00
Discount USD$12.15
Adjustment Fee USD$98.19
Grand Total USD$72.60
- это сумма рефанда.

И что это было, я не понял?

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 03.12.2013 13:44
clickvk
TarasB писал(а):И что это было, я не понял?

в учетке в статусе заказа все расписано

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 03.12.2013 14:07
TarasB
Ха. Ночью они подредактировали раздел Items shipped. Теперь всё понятно. А вчера с утра везде было одно и то же - полный список из 9 предметов.

Re: Ehobbyasia

СообщениеДобавлено: 21.12.2013 01:45
Marvelo
Получил посыль от 05.11.2013.
Принесла ее ПониЭкспресс,трэк бъется от 18.12.2013.
Доставка из китая,посылка заказанная дургом 01.11.2013 пришла где то 10.12.2013.
Теже кони,но посылка 2 недели валялась на складе коней.