КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

Javer писал(а):Они пишут в информационном разделе аккаунта и шлют на мыло инфу о том, что выслано в данной посылке.

ок, спасибо, как только товарищ будет в аське сразу же спрошу и отпишусь здесь

кстати- я так понимаю, что если они выслали только 1 позицию из нескольких, то остальные они будут высылать по мере того как у них они будут в наличии??

heavenhell писал(а):кстати- я так понимаю, что если они выслали только 1 позицию из нескольких, то остальные они будут высылать по мере того как у них они будут в наличии??

Именно так.

в общем все узнал, в письме написано что все 7 позиций выслали

Javer писал(а):

heavenhell писал(а):У них просто не бывает того товара который есть на сайте. Не думаю, что они крутят деньги, имхо тупо ищут заказанное по другим магазинам и поставщикам. Но это их не оправдывает. Два заказа ждал по месяцу. Думаю, что ну их в лес...

Тем не менее ебейр остается одним из самых выгодных магазинов. Надо проследить, какие заказы они высылают быстро, вот один по бронникам висит уже две недели, а второй заказ - внешние части аега, из 5 позиций(Magpul) отправлены мне через 2 дня. Суммы в обоих случаях за 200у.е.

Сегодня забрал с почты свой заказ. Приехала элементовская реплика 552-го эотека с лазерным модулем EOLAD-2 и быстросъемное крепление LaRue ECOS-C. Качеством доволен, все было надежно запаковано. С момента оплаты и до момента вручения прошло всего 2,5 недели.

Что означает статус заказа Processing? То что заказ отправлен или они только обрабатывают его? Такой статус висит с 29.11... Стоит ли еще ждать, или лучше сейчас в PayPale на них жаловаться

значит собирают
отпиши им сначалаЖ, типа когда вышлете, почему так долго и тп
если скажут, типа высылаем асап - делай клайм в палке
если скажут, что ждут товар на склад - требуй уточнить сроки

позавчера пришла 1 часть посылки. вчера статус трекера второй посылки показал что она(посылка) передана таможне.

Всем привет, у меня такой трабл заказывал прицел, пришол бракованый с небольшим сколом. Работает всё нармально но вот небольшой скол.

Им пишу они уже 3ий раз просят прислать фото скола. Кто знает как можно решить проблему?

Esly писал(а):Им пишу они уже 3ий раз просят прислать фото скола. Кто знает как можно решить проблему?

Может быть прислать им фото скола?

Flann O'Brien писал(а):

Esly писал(а):Им пишу они уже 3ий раз просят прислать фото скола. Кто знает как можно решить проблему?

Может быть прислать им фото скола?

Ты гениален)) Да отправлял уже все 3 раза) а они опять пришли фото )

Делал три заказа на этом сайте. Вроде всё неплохо. Два крайних выслали полностью. Но первый разбили на две части: камуфло и разгруз отдельно. Разгруз уже благополучно пришёл. По камуфлу китайцы сначала кормили завтраками - типа вышлем на днях. Потом вообще ответили - вышлем ASAP - типа "как только, так сразу". Предложил им не высылать камуфло, а выслать на эту сумму всякой мелочёвки. Отказались. Сижу, думаю что делать.

тоже постоянно таскаем оттуда барахло,быстро не присылали еще не разу))) половину последнего заказа жду с начала декабря)))

Продолжении истории. Ждать надоело, открыл диспут в палке с формулировкой: я получил свой заказ, но одного лота там не было. Попросил вернуть деньги за камуфло. Вечером открыл, а уже утром магазин вернул деньги с оправданием, что дескать у них уже давно нет этой позиции на складе. Хотя на сайте он висит в наличии (правда может это касается некоторых размеров).

P.S. Справедливости ради надо сказать, что два последующих заказа прошли успешно: один уже получен, второй на таможне сейчас.

Вы все еще заказываете на ебубанеде? Подумайте хорошенько

Очень странно,с декабря приехало 4 посылки в среднем по 50 доллеров,проблем АБСОЛЮТНО никаких,каждая посылка шла около 2х недель.Дольше у нас на таможне держали.В посылках были,прицелы,механы,разного рода улучшайзеры аля приклады цевья,фонари,глушители и прочая лабуда.Повторюсь,проблем небыло вообще.

Последние 3 заказа с этого магазина так целиком и не доехали. Был рефаунд. В поднятом диспуте на ПП продавец сказал, что информация о наличии товара на его сайте не соответствует действительности. Как-то так.

BeaVisS писал(а):значит собирают
отпиши им сначалаЖ, типа когда вышлете, почему так долго и тп
если скажут, типа высылаем асап - делай клайм в палке
если скажут, что ждут товар на склад - требуй уточнить сроки

В точности описанная ситуация: заказ из трёх позиций висел в "processing" четыре дня, после чего отправил письмо (спросил, сколько ещё будут собирать, и предложил написать, что у них в наличии, а чего нет, и вернуть часть денег) и получил ответ:

Got it

We will ship your order as soon as possible

Regards,
Jesse

После чего открыл в палке спор, скопипастил туда оба письма, пожаловался, что продавец не в силах ни заказ выслать, ни про наличие товара сказать. И если товара нет, то пусть деньги вернут.
Через четыре часа пайпал сообщил, что продавец дал трекинг-номер по данной транзакции (который пока не трекается). На сайте ebairsoft у заказа статус стал "Canceled".

Вопрос: спрашивать у продавца, что же именно они мне отослали, лучше в клейме палковском или по обычной почте? Мне просто очень нужна репика АКОГа, и желательно побыстрее

Спрашивай в палке раз уж завёл спор там. Спроси какого хренопуса кэнселд заказ, если даёте трек, можешь попытаться настоять на мошенничестве с их стороны

кстати заметил интересную тенденцию, если ничего им не писать, то высылают долго и как правило всё одной посылкой, если торопить - высылают частями и быстро

BeaVisS писал(а):Спрашивай в палке раз уж завёл спор там. Спроси какого хренопуса кэнселд заказ, если даёте трек, можешь попытаться настоять на мошенничестве с их стороны

кстати заметил интересную тенденцию, если ничего им не писать, то высылают долго и как правило всё одной посылкой, если торопить - высылают частями и быстро

Палкой пинал этот магазин два раза. Письмами постоянно. На сроки и тип отправления (сразу всё или частями) ничего не влияло. Пинков палкой сильно не любят, сразу начинают писать ответы, писатели, мать их...

Пнул их в палке примерно так, как советовал BeaVisS. После чего заказ стал Sent Out с вот таким комментарием:

hi, your Order have been sent on (12 APR ,11). tracking num is (RC002925335HK)

thanks;-)

fathertactical@gmail.com
ebairsoft.com

Отвечать через палку им, похоже, совесть не позволяет

И вопрос, немного не по теме, но всё же: в палке можно делать несколько споров по одной транзакции или заново открывать закрытые? Палка говорит, что перевести текущий в претензию можно будет только до первого мая, а посылка, внутри которой может оказаться совсем не мой заказ, вряд ли успеет приехать к этой дате.

UPD: В итоге всё приехало в одной посылке, ничего не перепутали, всё работает. Видимо, ребята любят работать неспешно =)

По одной транзакции спор можно открыть только один раз. Если спор закрыл то всё, повторно открыть уже нельзя.
Тяни до последнего, может до 1 мая и приедет. Хотя я после получения трек номера закрывал споры, не н@ебали ни разу.

заказал у них барахла на 500 баксов
Спросил когда отправят.
Ответили
"We will ship your order as soon as possible
Regards, Jesse"
Меня ASAP не устраивает, спросил про конкретные сроки.
Молчание

Уже готовится к refund?
Через какие время открывать спор?

Molar писал(а):заказал у них барахла на 500 баксов
Спросил когда отправят.
Ответили
"We will ship your order as soon as possible
Regards, Jesse"
Меня ASAP не устраивает, спросил про конкретные сроки.
Молчание

Уже готовится к refund?
Через какие время открывать спор?

можешь дней через пять уже открывать, если не отправляют

Boba Fett
лучше держи в таком статусе, если придёт не то или не столько - переводи в клейм