Ну вот. Можете поздравить меня. Сегодня 20 число, прошел ровно месяц, и денежки пришли мне на карту.... В полном объеме. Как и сказали в Редвульфе - деньги они не востребовали в банке. Хочу всех сразу предупредить - если у вас возникнут такие же заморочки - то сразу надо звонить в головной офис банк...
Ну в общем, после каждодневного мытарства в наш сбербанк, в эту пятницу они мне невнятно пробормотали что мои деньги должны вернуться на карту через месяц после оплаты, если их не востребовал продавец, то есть Редвульф. А месяц у меня будет 20 числа этого месяца. Сказали ждать. Ну мы и ждемс...
Пришел мне ночью такой ответ - Hi Stepan, I think this might not be necessary, but please feel free to do so. Thank you. Как я понял в банк идти не надо... То-есть он просит подождать? Если я правильно понимаю ход Вашей переписки, то нет, не правильно поняли. Т.к. раньше переписка шла о том, что на...
We do not know if your card issuer will void your original payment or will they send a payment to you separately, could you please contact them for this? Thank you. Что то моих познаний не хватает. Что требуют то от меня? В банк мой идти и требовать от моего банка денег? Да, предлагают идти в банк ...
И тут же в догонку второе письмо - Dear Stepan, Thank you for your email, and sorry for a late reply, rest assured that your payment has been refunded on 21 January already. We do not know if your card issuer will void your original payment or will they send a payment to you separately, could you pl...
Ответили наконец то с sales@redwolfairsoft.com Thanks for your email and we are sorry to hear you are having problems. We have forwarded your email below to our customer service representative, and they will get back to you as soon as possible. Странно как то.... 2 недели прождал и ничего. только на...
Я им писал три раза на такой емейл service@redwolfairsoft.com Попробуйте на эти адреса еще написать - sales@redwolfairsoft.com или andy.ho@redwolfairsoft.com (менеджер, который со мной работал, когда я заказывал в 2011 г.). Спасибо!!!!!! Накатал письмецо такого же содержания как и в прошлый раз - H...
И снова здравствуйте. Вот с 20 декабря ни одного письмеца от redwolfairsoft...... Я им писал три раза на такой емейл service@redwolfairsoft.com ни ответа, ни привета..... Что теперь делать?
Главное оплата прошла мгновенно Кто вам так сказал? Там тоже несколько дней прошло (мгновенно только деньги на карте заблокировались). Ну насколько я знаю банковские операции с картой только у нас в стране занимают неделю времени. Год жил в Корее, так там 1 день на всё про всё. Ну я согласен ждать ...
Окэ.... жду... :oops: Главное оплата прошла мгновенно, а возврат - неделя :grin: Во рыночная экономика :grin: Буду ждать неделю... А так хочется "пистик" свой уже =) На правах оффтопа : Какой у нас нормальный русский сайт? Чтобы отправлял нормально в Хабаровский край. А то некоторые столич...
Написал опять им: Hello, Benny Chui! Sorry to disturb you, but money do not come back to me.... I do not know what to do with it..... Best regards, Stepan! Даже не знаю.... но они мне не отвечают :) Может кто знает, на визу может быть деньги долго возвращаются? Я не эксперт, конечно, но мне кажется,...
Так в том то и дело что платил визой....... :neutral: Что делать в таком случае? Может кто сталкивался? Что такое ТК ТС ? Ждать и зае... замучивать китайцев письмами, что бы быстрее возврат сделали, больше Вы на них никак повлиять не можете. Спешить не надо было, а внимательно почитать конфу. ТК ТС...