Страница 1 из 1

Ремонт автомобиля (юридический вопрос).

СообщениеДобавлено: 26.05.2014 20:02
M.Borman
Привет, всесильная.

Дано:
- автомобиль на гарантии, выявлен заводской брак, требующий замены детали.

Условия:
- деталь отсутствует в сети официалов, заказали с завода;
- (самое важное условие) в заказе-наряде от "официалов" есть пункт с обязательствами устранить неисправность в срок до 45 дней, печать-подпись-дата имеются;

Условие, добавляющее изрядную часть субъективности и упорства в отстаивании своих прав:
- не дождусь детали в нужный срок - сорвется дальняя поездка (+ весь отпуск) из-за ненадежности ТС.
При "прочих равных" не стал бы ерепениться и подождал прихода детали сверх срока без скандалов, но тут безостановочный переезда на 2к км по "дикостям".

Внимание, вопрос знатокам:
Кто в случае невыполнения обязательств должен понести ответственность (полагаю, дилер), в каком объеме ("забирайте свой заводской хлам и гоните новый пепелацц), в каком порядке (суд, или так - КОПИЕЙ наряда перед носом помахать) и в какой срок?

Заранее спасибо.

Re: Ремонт автомобиля (юридический вопрос).

СообщениеДобавлено: 27.05.2014 03:38
Beagle[GB]
Бо, это конечно не ответ на твой вопрос, но всё же как вариант. У многих официалов есть "подменные авто". Ну можно взять в аренду если твоя в сервисе. Возможно можно подписать какой-нибудь документ о том, что в случае если не смогут, то они обязуются предоставить тебе авто такой-то марки на такой-то период бесплатно?

Re: Ремонт автомобиля (юридический вопрос).

СообщениеДобавлено: 27.05.2014 13:38
Prince740
Beagle[GB] писал(а):Бо, это конечно не ответ на твой вопрос, но всё же как вариант. У многих официалов есть "подменные авто". Ну можно взять в аренду если твоя в сервисе. Возможно можно подписать какой-нибудь документ о том, что в случае если не смогут, то они обязуются предоставить тебе авто такой-то марки на такой-то период бесплатно?

Надо уточнить по тексту закона, но вроде как по требованию обязаны предоставить :) И если не, то с них можно стребовать по 2% цены товара за каждый день после подачи заявления.

Re: Ремонт автомобиля (юридический вопрос).

СообщениеДобавлено: 27.05.2014 17:08
DustDevil
Ответ знатоков.
1. Пологаешь правильно, поскольку договор у тебя с ним. Отношения Дилер-Производитель тебя в данном случае вообще не еб... Ээээ... Не касаются.
2. В объеме, прописанном в договоре, плюс еще немного в зависимости от обстоятельств.
3. Приходишь и машешь. Далее вариантов 2. Тебе улыбаются и меняют пепелац. Все счастливы. Или посылают подальше. Но ты идешь не туда, а в суд. Который гарантированно выигрываешь.

Re: Ремонт автомобиля (юридический вопрос).

СообщениеДобавлено: 27.05.2014 17:32
M.Borman
Пасиба вам, джентмены)