КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

Поторопился я давать плюс new.rsov.com (http://www.airsoftgun.ru/phpBB/viewtopi ... start=1240) так как заказывал там цирас Shark Gear для товарища, соответственно не открывал его, а вот товарищ заметил отсутствие подсумков.
Отписал в рсов, они попросили фотки, когда я им их предоставил, написали, что всё парвильно и что 9002-TN-M не содержит паучей (типа номер модели). На их же сайте указано, что паучи не содержатся в модели 9002-1-TN-M (там так и указано, armour cover only и цена почти в 2 раза ниже).
Пригрозил рефандом. Жду, что отпишут
В октябре так же заказывал такой же цирас и пришёл с подсумками.

может и боян, но :
http://www.rsov.com/express/index.php
это ещё одна версия сайта ? и по какому принципу они берут за доставку ? фри шиппинг или как ?

Там же написано,что цена уже включает доставку airmail.

чорт, что-то я совсем ослеп на старости лет то

интересная тема... в старом рсов экспресс скидка больше чем в новом экспрессе что у них рекламируется... че к чему

Экспресс скоро исчезнет. Совсем. В марте будет один сайт.

Народ кто знает Хелп ми...
Заказывал раньше всё было ок. Щас почемуто немогу выбрать способ доставки.. только самовызов. Остальные N/A Можт кто знает чё за траблы?

Привода из корзины убери - и эйрмэйлы появятся

Спасибо кэп) Яж говорю не первый раз заказываю и о том что привода никак я в курсе. там мелось всякая атнють не похожая на привода гранаты или что либо ещё.

Корзина у них работает нормально, просто проверь, на каком товаре пропадает аэромыло )

Снова прислали цирас от шарк джира без подсумков, просто зла на них не хватает
P.S. короче не стоит более с ними связываться. Валят всё на производителя, что тот им так присылает, на вопрос: какого хера не проверяете содержимое перед отправкой - молчат. Впечь рсов, есть много и других отличных магазинов!

если баян - сорри.. в старой версии магаза нет возможности положить в корзину. ни со страницы товара, ни из вишлиста. это у всех так или тока у меня ? в новой версии все ок.

Temych писал(а):если баян - сорри.. в старой версии магаза нет возможности положить в корзину. ни со страницы товара, ни из вишлиста. это у всех так или тока у меня ? в новой версии все ок.

видимо решили убрать окончательно старую версию, вот и убивают по-тихоньку

Temych писал(а):если баян - сорри.. в старой версии магаза нет возможности положить в корзину. ни со страницы товара, ни из вишлиста. это у всех так или тока у меня ? в новой версии все ок.

странно, у меня все нормально работает...

7.04 заказал коллиматор. на след. день он естессно стал аутофсток жду месяц..

upd 10.05.11 : через неделю коллиматор появился в стоке и спустя пару дней был выслан. получил его 7.05.11, все в порядке. декларация на упаковке : Gift, Model & accessories, стоимость занизили в 2 раза, хотя всего этого я не просил. вот бы господа таможенники удивились, открыв такой "gift" слова rsov нет даже в помине - видимо уже знают, что в мотожнях они "на карандаше".. магазином в целом доволен, хотя часто многих позиций нет в стоке - то ли склад у них маленький, то ли заказов слишком много. если набираешь много мелочевки - тяжело дождаться, чтобы все было инсток и отправилось бы одной посылкой..
ЗЫ с весом посылки почти не мухлюют - вес коллиматора в каталоге заявлен .67кг, а реальный вес посылки - .75кг - вполне можно списать на доп.упаковку и тп..

Ребята, подскажите, пожалуйста, как сейчас подтверждать оплату Вестерн Юнионом. Раньше писала на aftersales@hk-knd.com - такой-то номер, такая-то сумма, от отправителя .... получателю ..... и прикладывала скан бланка ВЮ.
Сейчас, судя по FAQ писать им нужно через систему тикетов, причем указывать какой-то телефон и какой-то адрес

- Please kindly advise the MTCN code, your name, contact telephone number, address as well as total amount to ' Help Desk ' after the transfer. We will proceed and ship your order once the fund was collected.

скан теперь не нужен?

На РСОВ сменился получатель платежа Western Union
вчера отправила им перевод и подтверждение, получила в ответ следующее

First name: LAM
Last name: HON WAI
ROOM 335, 3/F, CONIC INVESTMENT BUILDING,
13 HOK YUEN ST., HUNGHOM, KOWLOON, HONG KONG.
TEL : 2330 7686

теперь как-то надо переоформить перевод на это имя
и, отвечая на свой вопрос выше - да, в системе HelpDesk по-прежнему надо прикреплять скан квитанции о переводе

о Вестерн одно время работал оператором по нему. указать они просят МТСН-контрольный номер перевода, тебе оператор который принимал перевод должен был его подчеркнуть, находится в правом верхнем углу бланка, выделен жирным шрифтом. для переоформления на другое имя прийди в банк-отправитель платежа и скажи, что тебе надо написать заявление на изменение имени получателя, ваще довольно геморрная процедура для оператора и работы ты ему на пол часа подкинешь =) , а тебе только две бумажки написать надо

Ребят, неделю весит статус "Fund cleared"... это нормально?

Печеньк0 писал(а):Ребят, неделю весит статус "Fund cleared"... это нормально?

совсем не нормально! пиши им и ругайся
вполне возможно, что что-то из заказа внезапно закончилось и они ждут поставку

Ну им нужно постоянно давать знать что ты мониторишь тему, пиши в Order Communication

Что такое Coupon Code? И как его получить?

Син писал(а):Что такое Coupon Code? И как его получить?

видимо код на скидку.
получить можно за красивые глаза или за большие заслуги перед магазином )))

я как-то на глобале, когда заказывал хрени почти на 700, тупо выклянчил (написал Hope You provide me with some discount)

есть счастливчики с данным "Coupon Code"? на какую сумму был заказ?

Google: rsov coupon
У меня найденный таким образом код работал. Правда описание не всегда корректное, но скидку процентов на 5 получить можно.