КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

Я тебя породил, я тебя и...

Информация в топике устарела, форма заказа изменилась.

RedWolf Airsoft не продаёт клиентам в России страйкбольное оружие (в т.ч. разобранное на части), любые части и аксессуары, напоминающие части огнестрельного оружия. Обратите внимание, что иногда проблемы могут возникнуть даже с магазинами, будь то AEG или GBB, не важно.

Немного попозже обновлю информацию в соответствии с новой формой заказа.

Считаю своим долгом обязательно указать данную ссылку для будущих покупателей: http://www.airsoftgun.ru/phpBB/viewtopic.php?t=45755

в комментариях всегда писала "ship by EMC only", ни разу не выслали другой компанией

Чуть позже вывешу список операторов, с которыми они работают.
Что характерно, мой заказ (ок 400 USD) прошел со свистом, без всяких заморочек.

Шурави, спасибо за обзор!

Kolowrat [БЕРКУТ] писал(а):Шурави, спасибо за обзор!

Та нема за що

Nebulus, Kolowrat, может имеет смысл разъяснить RW ситуацию про 5000 и 10000 р., и попросить, чтоб для России поставили по умолчанию ЕМС? Пацаны-то не знают (с)

Я теперь сам дергаюсь. Жду 2 посылки по 400 $ (TNT), боюсь, как бы не застряли. Предыдущая прошла-то без проблем.

Shuravie писал(а):Nebulus, Kolowrat, может имеет смысл разъяснить RW ситуацию про 5000 и 10000 р., и попросить, чтоб для России поставили по умолчанию ЕМС? Пацаны-то не знают (с)

Я теперь сам дергаюсь. Жду 2 посылки по 400 $ (TNT), боюсь, как бы не застряли. Предыдущая прошла-то без проблем.

Ну... напиши им, просто с РедВульфом я не общался, да и мои познания в инглише весьма скупы

Shuravie писал(а):
Имейте в виду, что для посылок в Россию RedWolf использует ТОЛЬКО экспресс доставку, при этом опции выбора компании-доставщика нет (это можно сделать, написав им письмо)

На чём основано данное утверждение?
При оплате банковским переводом доступны все три вида доставки (экспресс, авиа и наземка)
При оплате палкой, да только экспресс, но если в комментах к платежу написать про емс онли, и добавить про отмену заказа если это невозможно - всё будет шоколадно.

При оплате банковским переводом доступны все три вида доставки (экспресс, авиа и наземка)

Подтверждаю, авиапочта доступна 100%*

*по состоянию на март

Спасибо за комменты, с этим разберусь и дополню

Ну вот и мне сегодня приподнес редвулф сюрприз жизни. Забабахали ТНТ доставку. общая сумма 400б. там. Огорчился я неимоверно сначала, но после 5 писем подряд по всем адресам сменили ее на SPEEDPOST. молодцы! оперативно!

Значицца так. Сегодня мне от них пришло письмо

The order has actually been shipped out already, and the courier used is EMS (SpeedPost).

Please be notified that, actually do not let customers choose their courier, the courier would be decided by our shipping team, customers cannot cancel order because they don't like the courier. Thank you.

(Please retain all parts of this message in your response to ensure continuity in future communications)

Benny Chui
RedWolf Customer Service
RedWolf Airsoft Specialist Ltd
Unit A-C, 7th Floor, V GA Building
532 Castle Peak Road
Cheung Sha Wan
Kowloon, Hong Kong
T: +852 2857 7665 Ext. 710
F: +852 2975 8305
E: service@redwolfairsoft.com


Как видите сменить службу доставки по моей просьбе они сменили, но при этом подчеркнули, что мол сами решают как отправить, и покупатель не может отменить заказ если ему не нравится служба доставки, которую они выбрали.
У меня предложение к их представителю (насколько я понимаю) с ником RedWolf Airsoft - может быть сделать доставку для России EMS/SpeedPost по умолчанию?

Тут вот с чем надо разобраться для начала (прошу совета):
Насколько я понял, у TNT и проч. цена отсечения 5000 р. до "попадания на таможню". Это в точности так? Я сегодня весь день звоню их таможенным консультантам - дозвониться проблема.
Просто у меня, как я и писал - прошла через TNT посылка в 400 USD (без малого) и без таможни. Случайно проскочила?

Видимо случайно. Я вчера звонил в ТНТ (пока китйцы не образумились и не сменили поставщика) и девушка мне мило сказала, что посылка общей стоимостью свыше 5000р (причем сумма доставки тоже включается) облагается 18% ндс + от 20% таможня + 250р какойто сбор + от 1900 брокер и еще надо переться к ним в офис и везти бумажки.
Это что за служба доставки то такая ЧерезЖопная. Можно обойтись без брокера, но тогда надо самому метаться - а у меня времени нет на это.. Короче посылка золотая получается. Со своих $400 я еще бы заплатил минимум $250 за воздух и еще потратил бы время на поездку к ним. Жесть короче.

Да, вот и я наконец дозвонился. Всё именно так (выше).
Сейчас попробуем договориться c RW.

Shuravie писал(а):Тут вот с чем надо разобраться для начала (прошу совета):
Насколько я понял, у TNT и проч. цена отсечения 5000 р. до "попадания на таможню". Это в точности так? Я сегодня весь день звоню их таможенным консультантам - дозвониться проблема.
Просто у меня, как я и писал - прошла через TNT посылка в 400 USD (без малого) и без таможни. Случайно проскочила?

все что не EMS - это коммерческий перевозчик.
он как бы выкупает товар и ввозит его "на продажу" вам (клиенту) - поэтому лимит доставки - 5000 рублей, если сумма выше - вы влетели на таможня + ндс + свх + брокер со всей суммы

песталь ценой 180 грина с доставкой 70 в итоге мне стоил в москве 420$.

о така #у#ня малятки (с)....

Скинул письмо на РэдВульф, обьяснил ситуацию со стоимостью доставки через коммерческих перевозчиков и попросил для такого-то юзера (т.е для меня) сделать доставку SpeedPost/EMS по умолчанию. Ответили, что ОК, будут слать мне только EMS, но на всякий случай, просили высылать им письмо с напоминанием СРАЗУ после формирования заказа.

Сегодня пообщался с их боссом. Он просил довести до сведения общественности, что с сегодняшнего дня на Россию по умолчанию установлен EMS.

Внесу эту информацию в обзор попозже.

Ещё они интересуются, следует ли им занижать инвойсы, превышающие 400$. Я пока не ответил, посоветуйте, пожалуйста.

Пишите сюда вообще разные пожелания к работе магазина, передам.

Обязательно ввести как опцию возможность занижения инвойса. Во всех нормальных магазинах есть такая услуга.

Nebulus писал(а):Обязательно ввести как опцию возможность занижения инвойса. Во всех нормальных магазинах есть такая услуга.

Принято. Сегодня отпишусь вечерком ему. Т.е. автоматически занижать не стоит? Сами предлагают.

Если возможно как опцию - былобы неплохо конечно. Ну и выбор - на сколько процентов занизить. Только не особо сильно занижать, что б не получалось что я за 400 долларей себе вагон запчастей и приводов притащил... просто в результате это все нам может боком выйти - не хочется терять хороший магазин.

DangerDog писал(а):Если возможно как опцию - былобы неплохо конечно. Ну и выбор - на сколько процентов занизить. Только не особо сильно занижать, что б не получалось что я за 400 долларей себе вагон запчастей и приводов притащил... просто в результате это все нам может боком выйти - не хочется терять хороший магазин.

Всегда есть возможностьт выбора на сколько занижать. У других, по крайней мере.

А платить ВИЗой можно? Вроде в выборе способа оплаты есть такая опция. Просто региться на ПайПале неполучается .

Есть ли возможность заказывать на другое лицо\адрес, нежели в PayPal, при оплате PayPal? При большом количестве посылок удобно веером рассылать на друзей\родственников просто

ALF! писал(а):Есть ли возможность заказывать на другое лицо\адрес, нежели в PayPal, при оплате PayPal? При большом количестве посылок удобно веером рассылать на друзей\родственников просто

Тут RW, я думаю ни при чем. Это правила PayPal
UPD опять я лопухнулся См ниже