КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

блин я над ними офигиваю ... на той недели выслали заказ. оформил его после их нг и оплатил, все нормально выслали, оформил в выходные следущий оплатил, сегодня по поводу етого крайнего заказа приходит письмо так как у нас был нг мы сожалеем что задерживаем отправление и вышле как только так сразу ... я в шоке

Мне тоже такое пришло, но срок куда как более длительный. Тормоза их нервируют.

Всем: гораздо проще им позвонить и спросить, что и как, не забудьте сообщить свой номер заказа. (852) 2893 3920

Деньги по вестерну пришли к ним успешно, жду трекинг.

2Barb: я просто вписал все в графу "имя", видимо Тсанг Вай Кит это их босс (они, перенаправляя звонок кричали "это босса"), заодно отправил ей скан моего заявления на перевод денег.

Ха, ещё вопрос, почем встанет такой звоночек.

Мне на мыло отвечали почти сразу в последних случаях. Не думаю, что по телефону получится получить какую-то новую информацию.

Кстати, за последнее время (с их НГ) они кому-либо заказы высылали?

дибойс и элемент - манагервы еще в новогоднем загуле

Вот, мне выслали наконец-то.

Мэл писал(а):Ха, ещё вопрос, почем встанет такой звоночек.

Мне на мыло отвечали почти сразу в последних случаях. Не думаю, что по телефону получится получить какую-то новую информацию.

Кстати, за последнее время (с их НГ) они кому-либо заказы высылали?

да как я уже говорил выше мне выслали заказ сделаный 12.02 и оплаченый в тот же день следущий заказ сделаный через 6 дней досихпор не выслан хотя они говорят что деньги получили... ссылаются на свой нг подонки

Это, а сколько за перевод денег хотят в сбербанке?

хз я пользую зарубежный комерческий банк и никаких проблем с переводами вообще нет

В коммерческом сегодня захотели $30, может в сбере дешевле былоб?

=Che= писал(а):В коммерческом сегодня захотели $30, может в сбере дешевле былоб?

В сбере хотят 15.85 Usd + 15.85 отсылается сверх суммы указанной в инвойсе (на комиссию для банка посредника).

ну незнаю что вы там за комерческий банк нашли товарисчи я в сити банке отдаю сверх суммы только 15 баксов за выполнение операции и ВСЕ.

Я в Сбере заплатил 15, плюс по совету умных людей положил двадцатку на счет (книжку), чтобы посредники списали необходимое.
Все дошло без проблем.

Мэл писал(а):Я в Сбере заплатил 15, плюс по совету умных людей положил двадцатку на счет (книжку), чтобы посредники списали необходимое.
Все дошло без проблем.

у вот вы опять ... посредники ... а нахрена им платить ??? если можно пользоваться банком собширной сетью отделений по всему миру в том числе и в гонконге ?

Pyccak писал(а):

Мэл писал(а):Я в Сбере заплатил 15, плюс по совету умных людей положил двадцатку на счет (книжку), чтобы посредники списали необходимое.
Все дошло без проблем.

у вот вы опять ... посредники ... а нахрена им платить ??? если можно пользоваться банком собширной сетью отделений по всему миру в том числе и в гонконге ?

Например каким?

В чем проблема заюзать Пайпал?
Таких дебильных ограничений, как ВГЦ - нету вроде.

barb писал(а):

Pyccak писал(а):

Мэл писал(а):Я в Сбере заплатил 15, плюс по совету умных людей положил двадцатку на счет (книжку), чтобы посредники списали необходимое.
Все дошло без проблем.

у вот вы опять ... посредники ... а нахрена им платить ??? если можно пользоваться банком собширной сетью отделений по всему миру в том числе и в гонконге ?

Например каким?

Citibank

Может мне просто повезло, но Анкомпани работает сейчас замечательно.
Пайпалом оплатил в пятницу утром заказ, сегодня вечером пришло оповещение о том что заказ передан почтовой службе.

Roger писал(а):Может мне просто повезло, но Анкомпани работает сейчас замечательно.
Пайпалом оплатил в пятницу утром заказ, сегодня вечером пришло оповещение о том что заказ передан почтовой службе.

у меня так тоже было с первым заказом в этом году второй встрял у них наглухо, после 5 писем с вопросом "вы что издеваетесь ? у вас опять чего нет в наличии" признались что 2 позиций из заказа нет и в течении 2-3 дней они ожидат их восполнения ...

уроды чертовы сразу написать ведь немогут, дурочка включают

ну вот опять китаезы начали играть со мной в молчанку 3 письма- 4 дня и тишина, как же вони меня бесят

такс, отпишусь:
посылка упакована и отправлена из Гонк Конга в субботу 23февраля
поступила на обработку и покинуло место международного обмена 26 февраля с разницей в операциях почти 7 часов (03:39 и 10:29 соответственно)

итог: вместе с праздниками (потеряли 3 дня) посылка шла 7 дней. (Пушкин, Спб.)

Итак, проблема.
Описал тут, но лучше ту тему не захламлять.

Из заказа прицел ко мне не доехал, упаковка была в порядке, на письма они мне так и не ответили (писал вчера и сегодня). Что следует предпринять?

Мэл писал(а):Из заказа прицел ко мне не доехал, упаковка была в порядке, на письма они мне так и не ответили (писал вчера и сегодня). Что следует предпринять?

В первую очередь посмотрите, стоит ли в шиппинг конфирмейшене (должно было придти последнее письмо от них) напротив непришедшего барахла shipped. Далее ответьте с цитатой на это письмо, где подробно напишите, что delivered, а что нет. Надо чтобы они увидели. Далее, предложите варианты решения - выслать вам дополнительно недошедший товар или вернуть его стоимость (это конечно менее предпочтительно, да и стоимость доставки вам никто не компенсирует, ибо акта о вскрытии и утери части содержимого нет, как я понимаю)... В течение полутора суток как правило отвечают. Надо не бояться им трахать мозг, но быть вежливым. Они, как правило, нормально реагируют на кражи - высылают со следующим заказом или просто вдогонку.

pero писал(а):В первую очередь посмотрите, стоит ли в шиппинг конфирмейшене (должно было придти последнее письмо от них) напротив непришедшего барахла shipped. Далее ответьте с цитатой на это письмо, где подробно напишите, что delivered, а что нет. Надо чтобы они увидели. Далее, предложите варианты решения - выслать вам дополнительно недошедший товар или вернуть его стоимость (это конечно менее предпочтительно, да и стоимость доставки вам никто не компенсирует, ибо акта о вскрытии и утери части содержимого нет, как я понимаю)... В течение полутора суток как правило отвечают. Надо не бояться им трахать мозг, но быть вежливым. Они, как правило, нормально реагируют на кражи - высылают со следующим заказом или просто вдогонку.

В Confirmation все указано. В бумаге на упаковке также все указано - shipped.
Вчера ещё написал (на вежливом английском), что такая-то позиция до меня не доехала, что упаковка в целости была, как и вес на протяжении пересылки по РФ. Сегодня о себе напомнил.
Буду ждать.
Спасибо за советы.

Открывайте claim в Пайпал. Там есть специальный пункт - содержимое не соответствует заказанному.