КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

анкомпани, проверено лично - хабар приезжает.

Кто оплачивал банковским переводом, напишите пожалуйста мануал. Интересуюсь так как простые способы доставки доступны только при переводе.

дык на 1й странице описано

Я видел и читал. Прошу подсказки, что конкретно мне требовать от банка. В банке на меня "вытаращили два полушария", и на этом попытка закончилась.
В каком банке делали перевод? какая вышла комиссия? Наименование услуги?

otmarozok писал(а):Я видел и читал. Прошу подсказки, что конкретно мне требовать от банка. В банке на меня "вытаращили два полушария", и на этом попытка закончилась.
В каком банке делали перевод? какая вышла комиссия? Наименование услуги?

В любом банке можно сделать перевод. Какой вам ближе. Например, в Сбербанке.

От банка ничего требовать не нужно, кроме бланка для валютного перевода. Берете его и заполняете.

Реквизиты тут есть: http://www.redwolfairsoft.com/redwolf/p ... sp?msgID=3
BANK CODE:: 015 и BRANCH CODE:: 514 вам скорее всего не нужны.

Комиссия в разных банках разная, должна быть в пределах 10—15 USD.

Всем привет!!!
Заказал с редвульфа 20.01.2013 такие вещи :
Product Name Product Code Unit Price (USD) Qty Discount Price (USD)
1 Tokyo Marui 0.12g 6mm BBs (1800 rds) TM-EBBS-012-1800 $ 4.13 1 5% $ 4.13
2 MadBull Precision 0.40g Ultimate Heavy Sniper BB 2000 rds (Bottle) MB-BB-UH040 $ 16.63 1 5% $ 16.63
3 KWC 1911 BlowBack CO2 Version (Full Metal) KCB76AHN $ 99.75 1 5% $ 99.75
PRODUCT PRICE $ 120.51
Shipping Charge $ 72.34
Other Charge $ 0
TOTAL PRICE $ 192.85
Оплатил всё визой.
Оплата прошла сразу.

Сегодня (22.01.2013) От них пришло письмецо такого содержания -

Thank you for placing an order with us. Unfortunately at this moment we are not shipping airsoft guns into Russia, because of potential problems with Customs, please accept our apologies. Your order would be cancelled, and the payment would also be fully refunded to you. However, please still feel free to buy from us again for other items, including certain parts and accessories. Thank you.

На что я им тут же написал -

Hello, Benny Chui!
I am very sad.....
When delivery will be possible? I want to buy airsoft gun just in your magazin!
How long will my payment reternig for me?
Best regards, Stepan!


Вот сижу и жду ответа.....
Кто знает что за херня у нас на русской таможне? И есть ли вероятность не возврата денег мне?

Ulrih_Space_Wolf писал(а):Всем привет!!!

Вот сижу и жду ответа.....
Кто знает что за херня у нас на русской таможне? И есть ли вероятность не возврата денег мне?

Эта "херня" творится с 2010 года. Если платил пайпалом то жди рефаунд. Только напиши им Please refund me my full payment

Ulrih_Space_Wolf писал(а):Всем привет!..

viewtopic.php?f=28&t=127418

Еще рекомендую почитать ТК ТС.

Elmore писал(а):

Ulrih_Space_Wolf писал(а):Всем привет!..

viewtopic.php?f=28&t=127418

Еще рекомендую почитать ТК ТС.

Так в том то и дело что платил визой....... Что делать в таком случае? Может кто сталкивался?
Что такое ТК ТС ?

Ulrih_Space_Wolf писал(а):Так в том то и дело что платил визой....... Что делать в таком случае? Может кто сталкивался?
Что такое ТК ТС ?

Ждать и зае... замучивать китайцев письмами, что бы быстрее возврат сделали, больше Вы на них никак повлиять не можете.
Спешить не надо было, а внимательно почитать конфу.

ТК ТС - Таможенный кодекс Таможенного союза (Россия, Белоруссия, Казахстан).

SveT1iy писал(а):

Ulrih_Space_Wolf писал(а):Так в том то и дело что платил визой....... Что делать в таком случае? Может кто сталкивался?
Что такое ТК ТС ?

Ждать и зае... замучивать китайцев письмами, что бы быстрее возврат сделали, больше Вы на них никак повлиять не можете.
Спешить не надо было, а внимательно почитать конфу.

ТК ТС - Таможенный кодекс Таможенного союза (Россия, Белоруссия, Казахстан).

Да вроде не спешил ... Много раз почитывал и форумы и статьи и отзывы. Все пишут о редвульфе как о одном из самых надежных магазинов. Да и проблема ведь у меня не таможенного характера. 1)Выбрал вещь. 2) Оплатил 3) Отказали в отправке из-за возможных проблем с таможней. И это, между прочим, им же и в плюс. Они заранее меня и предупредили что даже не будут отправлять чтобы не было у меня же и проблем с нашей таможней. Так что с этим то всё в порядке. Я просто переживаю насчет возврата. Они написали что деньги будут мне возвращены в полном объеме. А когда - непонятно. Вот я хотел узнать - может кто сталкивался с подобным случаем. И меня интересует возврат денег на визу... Никогда с таким не сталкивался. РАньше тоже заказывал через инет с помощью визы. Все приходило, вот и не задумывался....

Написал опять им:

Hello, Benny Chui!
Sorry to disturb you, but money do not come back to me.... I do not know what to do with it.....
Best regards, Stepan!
Даже не знаю.... но они мне не отвечают
Может кто знает, на визу может быть деньги долго возвращаются? Я не эксперт, конечно, но мне кажется, что никаких проблем с этим не должно быть.....

Ulrih_Space_Wolf писал(а):Написал опять им:

Hello, Benny Chui!
Sorry to disturb you, but money do not come back to me.... I do not know what to do with it.....
Best regards, Stepan!
Даже не знаю.... но они мне не отвечают
Может кто знает, на визу может быть деньги долго возвращаются? Я не эксперт, конечно, но мне кажется, что никаких проблем с этим не должно быть.....

7-10 рабочих дней вроде бы. Это банковские операции, а там не любят резких движений типа "Руки вверх!" или "Верните деньги!".

Окэ.... жду...
Главное оплата прошла мгновенно, а возврат - неделя Во рыночная экономика Буду ждать неделю... А так хочется "пистик" свой уже =)



На правах оффтопа : Какой у нас нормальный русский сайт? Чтобы отправлял нормально в Хабаровский край. А то некоторые столичные магазины на знают где это
Мне приглянулся http://www.air-gun.ru, хоть там и нет моего KWC 1911 с блоубякой....

Главное оплата прошла мгновенно

Кто вам так сказал? Там тоже несколько дней прошло (мгновенно только деньги на карте заблокировались).

Dim писал(а):

Главное оплата прошла мгновенно

Кто вам так сказал? Там тоже несколько дней прошло (мгновенно только деньги на карте заблокировались).

Ну насколько я знаю банковские операции с картой только у нас в стране занимают неделю времени. Год жил в Корее, так там 1 день на всё про всё.
Ну я согласен ждать возврат. Деваться то не куда Просто хотелось бы с собратьями по горю ожидания поговорить
То есть если я заказал 20,01 то ждать мне где то 14 дней (7 дней деньги топают туда и 7 дней обратно) и только потом начинать паниковать?

То есть если я заказал 20,01 то ждать мне где то 14 дней (7 дней деньги топают туда и 7 дней обратно)

Мне opticsplanet делал чарджбэк в течении 35 суток, нет предела совершенству.

И хватит уже почтой пистолеты провозить, а потом хвастаться на весь рунет, из за вас, (нецензурное слово), таможня гирбоксы разворачивает, (непереводимая игра слов)

И снова здравствуйте.
Вот с 20 декабря ни одного письмеца от redwolfairsoft...... Я им писал три раза на такой емейл
service@redwolfairsoft.com
ни ответа, ни привета..... Что теперь делать?

Отбирай деньги назад, если платил, забей болт, если не платил

Shugert писал(а):Отбирай деньги назад, если платил, забей болт, если не платил

Так как отбирать то? Это же практически невозможно. Перечитайте посты выше.

Ulrih_Space_Wolf писал(а):Я им писал три раза на такой емейл service@redwolfairsoft.com

Попробуйте на эти адреса еще написать - sales@redwolfairsoft.com или andy.ho@redwolfairsoft.com (менеджер, который со мной работал, когда я заказывал в 2011 г.).

SveT1iy писал(а):

Ulrih_Space_Wolf писал(а):Я им писал три раза на такой емейл service@redwolfairsoft.com

Попробуйте на эти адреса еще написать - sales@redwolfairsoft.com или andy.ho@redwolfairsoft.com (менеджер, который со мной работал, когда я заказывал в 2011 г.).

Спасибо!!!!!! Накатал письмецо такого же содержания как и в прошлый раз -

Hello!!!!!

My money do not come back to me.... I do not know what to do with it..... (My order 13002267)

Best regards, Stepan! You are the best!

Отправил на оба мыла.....Жду ....
Хотя я написал им и на фейсбук, там мне ответили так - Please contact service@redwolfairsoft.com!

Ответили наконец то с sales@redwolfairsoft.com


Thanks for your email and we are sorry to hear you are having problems.

We have forwarded your email below to our customer service representative, and they will get back to you as soon as possible.

Странно как то.... 2 недели прождал и ничего. только написал опять, так оперативно извинились и опять пожелали ждать у моря погоды. Конструктивного возврата не вижу..... Но так как делать нечего - то будем ждать.....

И тут же в догонку второе письмо -



Dear Stepan,



Thank you for your email, and sorry for a late reply, rest assured that your payment has been refunded on 21 January already. We do not know if your card issuer will void your original payment or will they send a payment to you separately, could you please contact them for this? Thank you.

Что то моих познаний не хватает. Что требуют то от меня? В банк мой идти и требовать от моего банка денег?

Ulrih_Space_Wolf писал(а):We do not know if your card issuer will void your original payment or will they send a payment to you separately, could you please contact them for this? Thank you.
Что то моих познаний не хватает. Что требуют то от меня? В банк мой идти и требовать от моего банка денег?

Да, предлагают идти в банк и узнать как будет возвращен Ваш платеж - будет ли просто аннулирован первоначальный платеж или все таки деньги отдельно будут зачислены обратно на карточку.